Editar modelos de mensagem de Controle de Aplicativos
Quando um usuário tenta iniciar um aplicativo que é bloqueado por uma regra de Controle de Aplicativos, o Kaspersky Endpoint Security exibe uma mensagem informando que o aplicativo está bloqueado. Os especialistas da Kaspersky fornecem um modelo de mensagem ao usuário que descreve os motivos pelos quais o aplicativo foi bloqueado (veja a figura abaixo). Variáveis especiais são fornecidas para gerenciar o modelo de mensagem (por exemplo, %USER_NAME%). As variáveis permitem que um mesmo modelo de mensagem seja utilizado em diferentes computadores. Ao criar uma mensagem, o Kaspersky Endpoint Security obtém o valor da variável nas configurações do sistema operacional e o insere na mensagem referente ao computador, usuário e evento específicos.
Notificações do Controle de aplicativos
Caso o usuário considere que o aplicativo foi bloqueado por engano, o usuário pode utilizar o link no texto da mensagem para enviar uma mensagem ao administrador da rede corporativa local. Para isso, o usuário deve clicar no botão Solicitar acesso e enviar uma mensagem ao administrador descrevendo a situação. Também é possível preparar um modelo da mensagem para o administrador, adicionando os dados que podem informar sua decisão quanto à permissão ou bloqueio do acesso ao aplicativo. Depois que o usuário solicitar o acesso, o Kaspersky Endpoint Security envia um evento ao Kaspersky Security Center: Mensagem de bloqueio de inicialização do aplicativo para o administrador. A descrição do evento contém uma mensagem ao administrador com variáveis substituídas. É possível visualizar esses eventos no console do Kaspersky Security Center com o uso da seleção de eventos predefinida Pedidos de usuário. Caso sua organização não tenha o Kaspersky Security Center implantado ou não haja conexão com o Servidor de Administração, o aplicativo enviará uma mensagem ao administrador para o endereço de e-mail especificado.
Como editar o modelo de mensagem do Controle de Aplicativos no Console de Administração (MMC)
Como editar o modelo de mensagem do Controle de Aplicativos no Web Console e no Cloud Console
Como editar o modelo de mensagem do Controle de Aplicativos na interface do aplicativo
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