Kaspersky Endpoint Security para Windows 11.1.0

Creación de un archivo de seguimiento del rendimiento

Los archivos de Seguimiento del rendimiento contienen registros detallados sobre las acciones que la aplicación realiza. La información que contienen está relacionada con el rendimiento de la aplicación.

Para crear un archivo de seguimiento del rendimiento:

1. En la ventana principal de la aplicación, haga clic en el botón Soporte.

   Se abre la ventana Soporte.

2. En la ventana Soporte, haga clic en el botón Seguimiento del sistema.

   Se abre la ventana Información para el Soporte técnico.

3. Para iniciar el proceso de seguimiento, en la lista desplegable Seguimiento del rendimiento, elija una de estas opciones:
   • está activado

     Seleccione este elemento para activar el seguimiento.

   • con rotación.

     Seleccione este elemento para habilitar el seguimiento y limitar el tamaño que podrá alcanzar el archivo que se cree. Cuando se llegue al límite especificado, la aplicación comenzará a sobrescribir las líneas más antiguas del archivo.

     Si selecciona este elemento, puede usar el campo Tamaño máximo de archivo para limitar el tamaño que podrá alcanzar un archivo de seguimiento.

4. En la lista desplegable Nivel, seleccione uno de estos niveles de seguimiento:
   • Básico. Si se selecciona esta opción, Kaspersky Endpoint Security analiza los principales procesos del sistema operativo que afectan al rendimiento durante el análisis.
   • Detallado. Si se selecciona esta opción, Kaspersky Endpoint Security analiza todos los procesos del sistema operativo que afectan al rendimiento durante el rastreo.
5. En la lista desplegable Tipo de seguimiento, seleccione uno de estos niveles de seguimiento:
   • Información básica. Si selecciona este elemento, la función de seguimiento estará activa mientras el sistema operativo esté funcionando.
   • Al reiniciar. Si selecciona este elemento, la función de seguimiento solo estará activa mientras el sistema operativo se reinicie.
6. Reinicie Kaspersky Endpoint Security.
7. Para detener el proceso de seguimiento, regrese a la ventana Información para Soporte Técnico y seleccione está deshabilitado en la lista desplegable Seguimiento del rendimiento.

Después de crear el archivo de seguimiento, puede cargar los resultados del seguimiento en el servidor de Kaspersky.