Há várias considerações especiais para atualizar o sistema operativo de um computador protegido pela Encriptação de disco completa (FDE). Atualize o sistema operativo da seguinte forma: primeiro, atualize o sistema operativo num computador, → atualize o sistema operativo numa pequena parte dos computadores e, → atualize o sistema operativo em todos os computadores da rede.
Se estiver a utilizar a tecnologia de encriptação da Kaspersky, o Agente de Autenticação será carregado antes de o sistema operativo ser iniciado. Utilizando o Agente de Autenticação, o utilizador pode entrar no sistema e aceder às unidades encriptadas. Depois, o sistema operativo começa a ser carregado.
Se iniciar uma atualização do sistema operativo num computador protegido com a tecnologia de encriptação da Kaspersky, o Assistente de Atualização do sistema operativo removerá o Agente de Autenticação. Como resultado, o computador pode ser bloqueado porque o carregador do SO não poderá aceder à unidade encriptada.
Uma atualização segura do sistema operativo consiste nas seguintes etapas:
A atualização automática do sistema operativo está disponível nas seguintes condições:
Se todas as condições forem cumpridas, pode atualizar o sistema operativo do modo habitual.
Se estiver a utilizar a tecnologia de encriptação de disco BitLocker, não é necessário desencriptar os discos rígidos para atualizar o Windows 10. Para obter mais informações sobre o BitLocker, visite o website da Microsoft.
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