بمجرد محاولة المستخدم الوصول إلى أحد الأجهزة المحظورة، يعرض برنامج Kaspersky Endpoint Security رسالة تفيد بأنه يُحظر الوصول إلى الجهاز أو يُحظر التشغيل باستخدام محتويات الجهاز. إذا كان المستخدم يعتقد أن الجهاز تم منعه عن طريق الخطأ، أو أنه تم منع عملية باستخدام محتويات الجهاز عن طريق الخطأ، فبإمكان المستخدم إرسال رسالة إلى مسؤول شبكة الشركة المحلية عن طريق النقر فوق الرابط الموجود في الرسالة التي تم عرضها حول الإجراء الممنوع.
تتوفر قوالب للرسائل التي تدور حول الوصول المحظور للأجهزة أو عمليات التشغيل المحظورة باستخدام محتويات الجهاز، وكذلك للرسائل التي يتم إرسالها إلى المسؤول. ويمكنك تعديل قوالب الرسالة.
لتحرير القوالب لرسائل التحكم في الجهاز:
في نافذة التطبيق الرئيسية، انقر فوق الزر .
في نافذة إعدادات التطبيق، حدد ضوابط الأمان ← التحكم في الجهاز.
تحت قوالب الرسائل، كوّن القوالب لرسائل التحكم في الجهاز:
رسالة حول المنع. قالب الرسالة الذي يظهر عندما يحاول المستخدم الوصول إلى جهاز محظور. تظهر هذه الرسالة أيضًا عندما يحاول المستخدم تنفيذ عملية على محتويات الجهاز الذي تم حظره لهذا المستخدم.
رسالة إلى المسؤول. قالب الرسالة الذي يتم إرساله إلى مسؤول الشبكة المحلية (LAN) عندما يعتقد المستخدم أنه قد تم حظر وصوله إلى الجهاز أو منعه من إجراء عملية باستخدام محتوى الجهاز عن طريق الخطأ. بعد أن يطلب المستخدم توفير الوصول، يرسل Kaspersky Endpoint Security حدثًا إلى Kaspersky Security Center: رسالة منع الوصول للجهاز إلى المسؤول. ويحتوي وصف الحدث على رسالة إلى المسؤول بالمتغيرات المستبدلة. ويمكنك عرض هذه الأحداث في وحدة تحكم Kaspersky Security Center باستخدام تحديد الحدث المحدد مسبقًا طلبات المستخدم. وإذا لم يتم نشر Kaspersky Security Center في مؤسستك أو لم يكن هناك اتصال بخادم الإدارة، سيرسل التطبيق رسالة إلى المسؤول إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد.