ユーザーメッセージテンプレートを編集するには、[ユーザーのメッセージ]タブを選択します。コンピューター上に暗号化ファイルへのアクセスに使用できるキーがない場合、ユーザーが暗号化されたファイルにアクセスを試みると、[データへのアクセスがブロックされました]ウィンドウが表示されます。[データへのアクセスがブロックされました]ウィンドウで[メールで送信]をクリックすると、ユーザーメッセージが自動的に作成されます。このメッセージが、暗号化ファイルへのアクセスを要求するファイルとともに企業の LAN 管理者に送信されます。