Luego de instalar la aplicación Kaspersky Endpoint Security, es posible que el sistema operativo o alguna aplicación no funcionen de forma correcta. Existe un conflicto entre la aplicación y el software o los controladores de los componentes del equipo.
Para identificar la causa del problema, el Soporte técnico de Kaspersky necesita un informe de la utilidad Kaspersky Get System Info (en adelante denominada GSI). Para obtener información detallada sobre el uso de la utilidad, consulte la Base de conocimientos de Kaspersky.
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