تحرير قوالب رسالة التحكم في التطبيقات
عندما يحاول أحد المستخدمين بدء تشغيل تطبيق تم منعه بواسطة قاعدة التحكم في التطبيق، يعرض Kaspersky Endpoint Security رسالة تفيد بأن التطبيق قد تم منع بدء تشغيله. يوفر خبراء Kaspersky قالبًا لرسالة إلى المستخدم تصف أسباب حظر التطبيق (انظر الشكل أدناه). ويمكنك استخدام القاعدة الافتراضية أو تحرير نموذج الرسالة. يتم توفير متغيرات خاصة لإدارة قالب الرسالة (على سبيل المثال، اسم التطبيق أو اسم الملف). وتسمح المتغيرات بإنشاء نموذج رسالة واحد يمكن استخدامه لجميع المستخدمين.
إشعار التحكم في التطبيقات
إذا كان المستخدم يظن بأن التطبيق قد تم منعه من البداية عن طريق الخطأ، فيمكنه استخدام الرابط الموجود في نص الرسالة لإرسال رسالة لمسؤول شبكة الشركة المحلية. ولفعل ذلك، يجب على المستخدم النقر فوق الزر طلب الوصول وإرسال رسالة إلى المسؤول تصف الموقف. ويمكنك أيضًا إعداد قالب الرسالة للمسؤول، مع إضافة بيانات قد تفيد في قرارك بالسماح بالوصول إلى التطبيق أو منعه. بعد أن يطلب المستخدم توفير الوصول، يرسل Kaspersky Endpoint Security حدثًا إلى Kaspersky Security Center: رسالة منع بدء تشغيل التطبيق إلى المسؤول. ويحتوي وصف الحدث على رسالة إلى المسؤول بالمتغيرات المستبدلة. ويمكنك عرض هذه الأحداث في وحدة تحكم Kaspersky Security Center باستخدام تحديد الحدث المحدد مسبقًا User requests. وإذا لم يتم نشر Kaspersky Security Center في مؤسستك أو لم يكن هناك اتصال بخادم الإدارة، سيرسل التطبيق رسالة إلى المسؤول إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد.
كيفية تحرير رسالة التحكم في التطبيقات في وحدة تحكم الإدارة (MMC)
كيفية تغيير قالب رسالة التحكم في التطبيقات في Web Console وCloud Console
كيفية تحرير قالب رسالة التحكم في التطبيقات في واجهة التطبيق
.