En cas de tentative d'ouvrir la Navigation sécurisée, les erreurs suivantes sont possibles :
Les mises à jour importantes ne sont pas installées. Cette erreur apparaît si l'application Kaspersky Fraud Prevention for Endpoints a détecté des vulnérabilités dans le système d'exploitation liées à l'absence de mises à jour importantes. Pour éliminer cette erreur, il faut installer les mises à jour du système d'exploitation recommandées.
Aucun navigateur pris en charge n'a été trouvé. Si cette erreur apparaît, il faut vérifier si l'ordinateur correspond aux configurations logicielles et matérielles. Si le navigateur installé sur l'ordinateur est incompatible avec Kaspersky Fraud Prevention for Endpoints, il faut installer un des navigateurs pris en charge.
Impossible de créer le processus de la Navigation sécurisée. Si cette erreur apparaît, il faut redémarrer l'ordinateur et ouvrir de nouveau la Navigation sécurisée.
Le certificat de la connexion sécurisée ne correspond pas à l'original. Si cette erreur apparaît, il est conseillé de renoncer à utiliser ce site Internet. Une redirection vers un site Internet de phishing est possible. Cette erreur peut aussi apparaître si le certificat du site Internet a expiré. En cas de problème avec le certificat de la connexion sécurisée, il est conseillé de contacter le Support Technique.
L'extension Kaspersky Protection n'est pas installée ou désactivée. Si cette erreur apparaît, il faut s'assurer que l'application Kaspersky Fraud Prevention for Endpoints est lancée et que l'extension Kaspersky Protection est installée et activée dans le navigateur par défaut.
Si cette erreur apparaît de nouveau, il est conseillé de contacter le Support Technique.
La protection contre la capture d'écran n'est pas assurée. Lors de l'apparition de cette erreur, il faut s'assurer que la protection contre la capture d'écran soit activée. Pour éliminer cette erreur, il faut activer la protection contre la capture d'écran. Si cette erreur apparaît de nouveau, il est conseillé de contacter le Support Technique.
Lors du lancement de la Navigation sécurisée, un rootkit a été détecté. Lors de l'apparition de cette erreur, il est conseillé d'arrêter l'utilisation de la Navigation sécurisée. Lors de la détection du rootkit, il est conseillé de contacter le Support Technique.
Lors de l'utilisation de la Navigation sécurisée, un module douteux a été détecté. Cette erreur apparaît lors de la détection du module douteux dans la mémoire du processus protégé. Lors de l'apparition de cette erreur, il est conseillé d'arrêter l'utilisation de la Navigation sécurisée et de contacter le Support Technique.
L'infection du système a été détectée. Si cette erreur apparaît, il est conseillé de contacter le Support Technique.