意料之外的系统重新启动

问题

托管 Kaspersky Industrial CyberSecurity for Networks 套件组件的计算机意外重启。

解决方案

等待该计算机完成重新启动。计算机重启后，Kaspersky Industrial CyberSecurity for Networks 可能处于以下状态：

如果故障仍然存在，请重新启动支持应用程序组件运行的服务。如果重启后问题仍未解决，请联系卡巴斯基技术支持。根据技术支持代表的要求，准备发送 Kaspersky Industrial CyberSecurity for Networks 的进程日志和其他系统数据。进程日志位于用于存储应用程序数据的文件夹文章中列出的文件夹中。提供日志存取权限需要操作系统的根权限。