In caso di smarrimento di un codice di attivazione precedentemente ricevuto, è possibile ripristinarlo utilizzando uno dei seguenti metodi:
Se si dispone di un account My Kaspersky, è possibile trovare i codici di attivazione nella sezione Licenze del sito Web My Kaspersky.
Se non si dispone di un account My Kaspersky, ma l'applicazione è installata e attivata in uno dei dispositivi, creare un account My Kaspersky in questo dispositivo e utilizzarlo per stabilire la connessione a My Kaspersky. L'applicazione trasmetterà informazioni sulla licenza all'account. Il codice di attivazione verrà visualizzato nella sezione Licenze del sito Web My Kaspersky.
Se non si dispone né di un account My Kaspersky né di un'applicazione attivata in uno dei dispositivi, contattare l'Assistenza tecnica.