Kaspersky Internet Security for Mac

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Cuarentena

A veces durante la desinfección, se pierden algunos datos de los archivos infectados. Si un archivo desinfectado contenía información importante que pasa a ser total o parcialmente inaccesible después de la desinfección, puede intentar restaurar el archivo original a partir de la copia de seguridad.

Una copia de seguridad es una copia de un objeto peligroso; se crea en Cuarentena cuando Kaspersky Internet Security desinfecta o elimina un objeto.

Cuarentena es una zona de almacenamiento especial que contiene copias de seguridad de archivos que se han eliminado o modificado durante la desinfección. La función principal de Cuarentena es permitir al usuario restaurar un archivo original en cualquier momento. Los archivos en cuarentena se guardan con un formato especial y no son peligrosos.

Cuarentena también almacena archivos que probablemente infectados por virus y otras amenazas de seguridad informática, o bien objetos que no pueden desinfectarse en el momento de su detección.

Los objetos probablemente infectados son archivos que se sospecha que están infectados con virus u otras amenazas de seguridad informática, o bien por modificaciones de estos.

Se puede asignar el estado potencialmente infectado a un archivo en los siguientes casos:

  • El código del objeto que se está analizando recuerda al código de un programa malicioso conocido, aunque parcialmente modificado.

    Las bases de datos antivirus de Kaspersky Internet Security contienen información sobre amenazas que han analizado los especialistas de Kaspersky Lab. Si las bases de datos de antivirus aún no contienen información sobre la modificación de una amenaza, Kaspersky Internet Security clasificará los objetos infectados con una modificación como potencialmente infectados e indicará la amenaza que más se parezca a este tipo de infección.

  • El código del objeto detectado se parece a un programa malicioso en cuanto a su estructura, pero Kaspersky Internet Security no contiene ningún registro que coincida con él.

El componente Antivirus de archivos puede detectar y poner en Cuarentena un archivo potencialmente infectado, algo que también puede hacerse durante la ejecución de tareas de análisis antivirus.

Cuando Kaspersky Internet Security pone un archivo potencialmente infectado en Cuarentena, elimina el objeto de su carpeta original y lo guarda en Cuarentena.

Ver los objetos en cuarentena

  1. Abra el menú desplegable Protección.
  2. En el menú desplegable, elija Objetos detectados.

    Se abre la ventana Objetos detectados.

Los objetos en cuarentena se muestran en la sección Cuarentena.

Puede restaurar copias de seguridad de archivos en Cuarentena o eliminarlas.

Restaurar/eliminar copias de seguridad de archivos

  1. Abra el menú desplegable Protección.
  2. En el menú desplegable, elija Objetos detectados.

    Se abre la ventana Objetos detectados.

  3. En la sección Cuarentena, haga clic en el botón al lado de la copia de seguridad de un archivo que quiere restaurar o eliminar.

    Se abre la lista desplegable.

  4. En la lista desplegable, seleccione una de las siguientes opciones:
    • Para restaurar el archivo a partir de la copia de seguridad, elija Restaurar archivo.
    • Para eliminar la copia de seguridad del archivo, elija la opción Eliminar la copia en cuarentena.

Importante: no recomendamos que restaure copias de seguridad de archivos a menos que no absolutamente necesario, porque esto podría llevar a una infección de su equipo.

Borrar todas las copias de seguridad de los archivos

  1. Abra el menú desplegable Protección.
  2. En el menú desplegable, elija Objetos detectados.

    Se abre la ventana Objetos detectados.

  3. En la sección Cuarentena, haga clic en el botón Eliminar todo.

De forma predeterminadas, los archivos se guardan en Cuarentena durante 30 días. Después de 30 días, los archivos se eliminan. Puede cambiar la duración máxima del período de almacenamiento de los archivos en cuarentena o quitar el límite completamente.

Configurar el período de almacenamiento de los archivos en Cuarentena

  1. En la barra del menú, haga clic en el icono de la aplicación.
  2. En el menú que aparece, elija Preferencias.

    Se abre la ventana de preferencias de la aplicación.

  3. En la pestaña Informes, en la sección Cuarentena, realice una de las siguientes acciones:
    • Para eliminar el límite del período de almacenamiento, desactive la casilla Eliminar objetos en cuarentena después de <number> días.
    • Para cambiar el período de almacenamiento máximo para archivos en Cuarentena, introduzca un número de días en el campo numérico de la casilla Eliminar los objetos en cuarentena después de <number> días.
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