疑難排解

如果卡巴斯基安全软体工作不正常該怎麼辦

如果卡巴斯基安全软体工作不正常,您可以做以下:

  1. 重新啟動卡巴斯基安全軟體。
  2. 如果問題依旧,重新啟動您的 Mac。
  3. 如果這不起作用,重新安裝卡巴斯基安全軟體。

重新啟動卡巴斯基安全軟體

重新安裝卡巴斯基安全軟體

如果您得到“有些防護元件未能啟動”訊息

該訊息可能由于 Kaspersky 憑證安裝不成功。遵照技術支援網站(知識庫)上的說明解決問題。

如何獲取系統報告

獲取系統報告

如何儲存 system.log 檔案

儲存 system.log 檔案

如何啟用系統完整性防護

系統完整性防護提供防護 Mac 作業系統完整性的功能。它防止惡意軟體編輯系統檔案和偏好設定。

啟用系統完整性防護

如何停用核心延伸程式開發模式

核心延伸程式開發模式停用磁碟機的數位簽名驗證。这可以導致 Mac 執行問題、資料丢失、機密資訊失竊和其他問題。

停用核心延伸程式開發模式

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