كيفية إعداد التحقق ثنائي الخطوات
لتحسين أمان حسابك، يمكنك إعداد التحقق ثنائي الخطوات. وعند تمكين هذه الميزة، لن يستطيع أي شخص تسجيل الدخول إلى حسابك إلا إذا استخدم كلمة المرور ورمز الأمان لمرة واحدة الخاص بك الذي تم إرساله إلى هاتفك المحمول أو تم توليده في تطبيق المصادقة الخاص بك.
بعد إعداد التحقق ثنائي الخطوات، تتحملُ مسؤولية الحفاظ على الأمن المادي لهاتفك المحمول والحفاظ على الوصول إلى رقم هاتفك. وإذا فقدت الوصول إلى رقم هاتفك، فربما لن تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك على My Kaspersky. نوصي بإعداد تطبيق أداة مصادقة أيضًا على جهاز غير هاتفك المحمول. سيسمح لك هذا بتسجيل الدخول إلى حسابك واستخدام ميزات مكافحة السرقة في حالة فقدان هاتفك المحمول أو سرقته.
إذا قمت بإعداد التحقق ثنائي الخطوات عبر تطبيق المصادقة، فستتم مطالبتك بإدخال الرمز من تطبيق المصادقة عند تسجيل الدخول إلى My Kaspersky بشكل افتراضي. وإذا كنت تريد تسجيل الدخول باستخدام الرمز الذي يتم إرساله عبر رسالة نصية قصيرة إلى رقم هاتفك بدلاً من ذلك، فانقر فوق استخدم الرمز من الرسالة النصية القصيرة وأدخل الرمز من الرسالة النصية القصيرة.
إعداد التحقق ثنائي الخطوات عبر رقم هاتفك المحمول
لإعداد التحقق ثنائي الخطوات عبر رقم هاتفك المحمول:
- انقر فوق الرابط الذي يتضمن عنوان بريدك الإلكتروني في أعلى الركن الأيمن من الصفحة.
تفتح قائمة منسدلة.
- انقر فوق الزر إدارة حسابك.
تفتح نافذة يمكنك أن تحرر فيها إعدادات الحساب.
- انتقل إلى علامة التبويب الأمن.
- انقر فوق الزر إعداد.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بك.
- حدد رقم هاتفك وانقر على الزر الحصول على رمز.
- أدخل رمز الأمان من الرسالة القصيرة.
يتم تأكيد رقم هاتفك والإعداد لاستلام رموز الأمان.
إعداد التحقق ثنائي الخطوات عبر تطبيق أداة المصادقة
في الوقت الحالي، لا يمكن استخدام تطبيقات أداة المصادقة على My Kaspersky كطريقة تحقق مستقلة. يجب عليك أولاً إعداد التحقق ثنائي الخطوات عبر رقم هاتفك المحمول. إذا أوقفت تشغيل التحقق ثنائي الخطوات عبر رقم هاتفك المحمول، فسيتم إيقاف تشغيل التحقق عبر تطبيق أداة المصادقة تلقائيًا. بعد أن تقوم بإعداد كل من التحقق عبر الرسائل النصية القصيرة وعبر التطبيق، ستتمكن من تحديد طريقة تحقق في صفحة تسجيل الدخول.
لإعداد التحقق ثنائي الخطوات عبر تطبيق أداة المصادقة:
- قم بتنزيل وتثبيت تطبيق المصادقة على جهازك. يمكنك العثور على قائمة بأمثلة التطبيقات هنا.
نوصي بإعداد تطبيق أداة مصادقة أيضًا على جهاز غير هاتفك المحمول. سيسمح لك هذا بتسجيل الدخول إلى حسابك واستخدام ميزات مكافحة السرقة في حالة فقدان هاتفك المحمول أو سرقته.
- في My Kaspersky، انقر فوق الرابط الذي يتضمن عنوان بريدك الإلكتروني في أعلى الركن الأيمن من الصفحة.
تفتح قائمة منسدلة.
- انقر فوق الزر إدارة حسابك.
يؤدي هذا إلى فتح نافذة يمكنك من خلالها تحرير إعدادات الحساب.
- انتقل إلى علامة التبويب الأمن.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بك.
- في القسم تطبيق أداة المصادقة، انقر على إعداد.
- أضف حساب My Kaspersky في تطبيق أداة المصادقة عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة (QR) المقدم أو إدخال المفتاح السري يدويًا. يرجى استخدام التعليمات داخل التطبيق للحصول على المزيد من المعلومات.
- أدخل رمز أمان من 6 أرقام يتم توليده بواسطة التطبيق.
تم إعداد تطبيقك. يمكنك استخدام رموز الأمان التي تم توليدها في التطبيق على صفحة تسجيل الدخول إلى My Kaspersky.
تغيير رقم الهاتف
لتغيير رقم هاتفك:
- انقر فوق الرابط الذي يتضمن عنوان بريدك الإلكتروني في أعلى الركن الأيمن من الصفحة.
تفتح قائمة منسدلة.
- انقر فوق الزر إدارة حسابك.
يؤدي هذا إلى فتح نافذة يمكنك من خلالها تحرير إعدادات الحساب.
- انتقل إلى علامة التبويب الأمن.
- في الحقل رقم الهاتف، انقر على أيقونة القلم الرصاص (
). - حدد رقم هاتف جديد وانقر على الزر الحصول على رمز.
- أدخل رمز الأمان من الرسالة القصيرة.
يتم تأكيد رقم هاتفك الجديد والإعداد لاستلام رموز الأمان.
في حالة إعداد التحقق ثنائي الخطوات، سيتم تعطيل ميزة سؤال الأمان بشكل دائم.
إذا كنت تستخدم تطبيق Kaspersky أقدم لا يدعم التحقق ثنائي الخطوات، فقد لا تتمكن من توصيله بحسابك. وسيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني إذا لم يتمكن تطبيقك من الاتصال. ولحل مشكلات الاتصال، يرجى تحديث تطبيقاتك إلى أحدث إصدار. يمكنك تنزيل أحدث الإصدارات من قسم التنزيلات.
أعلى الصفحة