في حالة فقدان جهازك المحمول أو سرقته، يمكنك قفل الجهاز ومحاولة تحديد موقعه. إذا كان يتعذر عليك استعادة الجهاز، فيمكنك حذف كل البيانات منه. ويمكنك إدارة الجهاز عن بعد عن طريق إرسال الأوامر للجهاز من My Kaspersky.
ولا تتاح الإدارة عن بُعد لجهاز مفقود أو مسروق عبر My Kaspersky إلا للأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام Android وتستخدم تطبيق Kaspersky. لحماية جهازك، يجب عليك أولاً إعداد ميزة "أين جهازي" في التطبيق. لكي يتلقى الجهاز المحمول أمرًا، يجب أن يكون قيد التشغيل ومتصلاً بالإنترنت. اعرف المزيد في تعليمات تطبيق Kaspersky لنظام Android.
تطبيق Kaspersky لنظام Android الإصدارات 11.80.X.XXX وأقدم، كانت ميزة "أين جهازي" تُسمى "مكافحة السرقة".
لإرسال أمر إلى جهازك المحمول:
تفتح نافذة إدارة الجهاز المحمول.
تظهر حالة الأمر ونتائج تنفيذه في علامة التبويب أين جهازي عند تنفيذ الأمر وظهور الجهاز متصلاً بالإنترنت. سنرسل أيضًا إشعارًا عبر البريد الإلكتروني بنتيجة الأمر إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بحسابك في My Kaspersky.
يمكنك إرسال الأوامر التالية إلى الأجهزة المحمولة:
يقفل هذا الأمر الجهاز المحمول ويحدد موقعه باستخدام GPS وGSM. ويتم عرض موقع الجهاز المحمول على الخريطة في قسم النتائج. يتم إرسال إحداثيات الموقع إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بحسابك في My Kaspersky. يمكنك كذلك تحديد نص يتم عرضه على شاشة الجهاز المحمول الذي تم قفله.
يقفل هذا الأمر جهازك المحمول ويصدر تنبيهًا على الجهاز، حتى عندما يتم كتم صوت الجهاز. يمكنك كذلك تحديد نص يتم عرضه على شاشة الجهاز المحمول الذي تم قفله.
تتيح لك هذه الأوامر قفل جهازك المحمول وأخذ لقطة لوجه الشخص الذي يستخدمه حاليًا. يمكنك أخذ لقطات لوجوه الأشخاص فقط على الأجهزة المحمولة التي تحتوي على كاميرا أمامية. لا يمكن تنفيذ هذا الأمر على الأجهزة غير المزودة بكاميرا أمامية. يمكنك كذلك تحديد نص يتم عرضه على شاشة الجهاز المحمول الذي تم قفله. ستظهر لقطات الوجوه والمعلومات المرتبطة بها في قسم صورة للوجه.
لا يمكن التقاط صور الوجه في ألمانيا بسبب التشريعات المحلية. يمكن قفل الجهاز فقط.
يؤدي هذا الأمر إلى مسح كل البيانات المخزنة على جهازك المحمول. يتم إعادة تعيين الجهاز إلى إعدادات المصنع.
إذا قمت بإرسال أمر مسح كل البيانات إلى جهاز محمول، فسيتم مسح تطبيق Kaspersky لنظام Android أيضًا بعد تنفيذ الأمر. وسيتعذر على الجهاز تلقي مزيد من الأوامر عن بعد.