Jak odebrat předplatné z účtu

Můžete mít možnost předplatné ze svého účtu My Kaspersky odebrat, pokud jej již nechcete používat.

Když předplatné odeberete, nebude již dostupné na vašich zařízeních a nebudete jej moci spravovat ve svém účtu My Kaspersky.

Když odeberete aktivní předplatné ze svého účtu, nezruší se automaticky. Předplatné bude na konci jeho období obnoveno a bude vám účtován poplatek za předplatné, dokud jej nezrušíte. Chcete-li předplatné zrušit, vypněte automatické obnovování předplatného.

Ze svého účtu My Kaspersky můžete odebrat následující typy předplatného:

• Předplatná pro Neomezenou verzi aplikace Kaspersky VPN Secure Connection.
• Předplatné aplikace Kaspersky nebo aplikace Kaspersky Security Cloud, které vypršelo nebo je zablokováno nebo jste je dostali zdarma jako speciální nabídku.

Odebrat předplatné může pouze jeho vlastník.

Postup odebrání předplatného z účtu:

1. Přejděte na kartu Předplatná a vyberte příslušné předplatné.
2. Klikněte na Spravovat předplatné.
3. V nabídce předplatného klikněte na položku Odebrat z účtu.

   Zobrazí se upozornění s informací o dalším dění. Tyto informace si pozorně přečtěte.

4. Klepnutím na tlačítko Odstranit potvrďte odebrání předplatného.

Začne odstraňování.

Po dokončení odebrání již předplatné nebude ve vašem účtu My Kaspersky k dispozici. Bude vám zaslán e-mail s aktivačním kódem, který můžete přidat do svého účtu a obnovit své předplatné později. Aktivační kód neuchováváme, proto si ho bezpečně uložte.

Začátek stránky