My Kaspersky

So entfernen Sie ein Abonnement aus Ihrem Benutzerkonto

Sie haben unter Umständen die Möglichkeit, ein Abonnement aus Ihrem My Kaspersky-Benutzerkonto zu entfernen, wenn Sie es nicht mehr verwenden möchten.

Wenn Sie ein Abonnement entfernen, ist es auf Ihren Geräten nicht mehr verfügbar und Sie können es nicht mehr in Ihrem My Kaspersky-Benutzerkonto verwalten.

Wenn Sie ein aktives Abonnement aus Ihrem Konto entfernen, wird es nicht automatisch gekündigt. Das Abonnement verlängert sich am Ende der Laufzeit und es wird Ihnen bis zur Kündigung eine Abonnementgebühr berechnet. Um Ihr Abonnement zu kündigen, deaktivieren Sie die automatische Abo-Verlängerung.

Sie können die folgenden Abonnementtypen aus Ihrem My Kaspersky-Benutzerkonto entfernen:

• Abonnements für die Unlimited-Version von Kaspersky VPN Secure Connection.
• Abonnements für die Kaspersky-App oder die Kaspersky Security Cloud-App, die abgelaufen oder gesperrt sind oder kostenlos als Sonderangebot erhalten wurden.

Nur der Abo-Inhaber kann ein Abonnement entfernen.

So entfernen Sie ein Abonnement aus Ihrem Benutzerkonto:

1. Wechseln Sie zur Registerkarte Abonnements und wählen Sie das Abonnement aus.
2. Klicken Sie auf Abonnement verwalten.
3. Klicken Sie im Abonnement-Menü auf Vom Benutzerkonto entfernen.

   Es wird eine Benachrichtigung mit Informationen zum weiteren Vorgehen angezeigt. Lesen Sie diese Informationen sorgfältig durch.

4. Klicken Sie auf Löschen, um das Entfernen des Abonnements zu bestätigen.

Der Deinstallationsvorgang beginnt.

Nach Abschluss des Deinstallationsvorgangs ist das Abonnement in Ihrem My Kaspersky-Benutzerkonto nicht mehr verfügbar. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Aktivierungscode, den Sie zu Ihrem Konto hinzufügen können, um Ihr Abonnement später wiederherzustellen. Wir speichern den Aktivierungscode nicht, also bewahren Sie ihn bitte sicher auf.