Cómo revocar la suscripción de un dispositivo

Si revoca la suscripción de un dispositivo, no podrá administrar su seguridad de forma remota.

Para revocar la licencia de un dispositivo:

1. Vaya la sección Suscripciones.
2. Seleccione la suscripción que necesita y haga clic para desplegar el panel de suscripción.
3. Haga clic en el dispositivo cuya suscripción desea revocar en la sección Mis dispositivos.
4. Despliegue el panel Apps instaladas para expandir la lista de aplicaciones instaladas en el dispositivo.
5. Haga clic en el ícono de papelera () del producto cuya suscripción desea revocar.
6. Se abrirá el formulario Desconectar de la cuenta. Haga clic en Aceptar para revocar la suscripción del dispositivo y desconectar de su cuenta la aplicación instalada.

Se inicia el proceso de revocación de la suscripción. Este proceso puede llevar hasta 24 horas.

Aprenda cómo desactivar la renovación automática de la suscripción en este artículo.

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