Restricciones regionales

Las funciones de la My Kaspersky pueden verse limitadas dependiendo de la región que especifique al crear su cuenta:

  • Si la versión comercial de una aplicación de Kaspersky todavía no se ha lanzado en la región de su cuenta, algunas secciones del sitio web y los elementos de la interfaz para gestionar la aplicación podrían estar ocultos o no estar disponibles en su idioma.
  • Si la suscripción de una aplicación de Kaspersky es específica de una región y su cuenta no está registrada en esa misma región, es posible que no pueda utilizar la suscripción en el dispositivo.
  • Es posible que no estén disponibles la descarga y la actualización de las aplicaciones de Kaspersky desde Google Play.
  • Los servicios de Soporte Premium no están disponibles en China.
  • Las descargas y algunas funciones de las aplicaciones de Kaspersky no están disponibles en los Estados Unidos y sus territorios. Obtenga más información en este artículo.
  • La disponibilidad de la versión gratuita de Kaspersky VPN Secure Connection depende de su región.

Es posible que la descarga de las siguientes aplicaciones no esté disponible desde la App Store en Polonia y Ucrania:

Para obtener más detalles sobre la disponibilidad de estas aplicaciones en diferentes regiones, consulte los artículos vinculados.

Si desea cambiar la configuración de región, póngase en contacto con Atención al cliente.