Kuinka voit poistaa tilauksen tililtäsi?

Voit poistaa tietyt tilaukset My Kaspersky -tilistäsi, jos et enää halua käyttää niitä.

Kun poistat tilauksen, se ei ole enää saatavilla laitteillasi, etkä voi hallita sitä My Kaspersky -tililläsi.

Kun poistat aktiivisen tilauksen tililtäsi, sitä ei peruuteta automaattisesti. Tilaus uudistetaan sen voimassaolon päätyttyä ja sinulta veloitetaan tilausmaksu, kunnes peruutat sen. Jos haluat peruuttaa tilauksesi, poista tilauksen automaattinen uusiminen käytöstä.

Voit poistaa seuraavan tyyppisiä tilauksia My Kaspersky -tililtäsi:

• Kaspersky VPN Secure Connectionin Rajaton-version tilaukset.
• Kaspersky tai Kaspersky Security Cloud -sovelluksen tilaukset, jotka ovat vanhentuneet tai estetty tai jotka on saatu ilmaiseksi erikoistarjouksena.

Vain tilauksen omistaja voi poistaa tilauksen.

Voit poistaa tilauksen tililtäsi näin:

1. Siirry Tilaukset -välilehdelle ja valitse tilaus.
2. Valitse Tilauksen hallinta.
3. Napsauta tilausvalikosta Poista tilistä.

   Näyttöön tulee ilmoitus, joka sisältää tiedot siitä, mitä seuraavaksi tapahtuu. Lue nämä tiedot huolellisesti.

4. Vahvista tilauksen poistaminen napsauttamalla Poista.

Poistoprosessi alkaa.

Kun poistamisprosessi on ohi, tilaus ei ole enää saatavilla My Kaspersky -tililläsi. Sinulle lähetetään sähköposti, jossa on aktivointikoodi. Voit lisätä sen tilillesi, jos haluat palauttaa tilauksesi myöhemmin. Emme säilytä aktivointikoodia, joten säilytä se turvallisessa paikassa.

Sivun alkuun