Mitä tehdä, jos mobiililaitteesi katoaa tai varastetaan

Jos mobiilipuhelimesi katoaa tai varastetaan, voit lukita laitteen ja yrittää paikantaa sen. Jos laitetta ei enää voi saada takaisin, voit poistaa kaikki tiedot laitteelta. Voit hallita laitetta etäyhteydellä lähettämällä komentoja laitteeseen My Kasperskysta.

Kadonneen tai varastetun laitteen etähallinnointi My Kasperskyssa on tuettu vain laitteilla, joissa on käynnissä Kaspersky Safe Kids. Sinun on ensin otettava käyttöön sovelluksen varkaudenesto-ominaisuus laitteen suojelemiseksi. Jotta mobiililaite voi vastaanottaa komennon, laitteen täytyy olla päällä ja yhteydessä Internetiin. Katso lisätietoja sovellusta koskevista ohjeista, jotka löytyvät Kasperskyn online-ohjeesta.

Komennon lähettäminen mobiililaitteelle:

  1. Siirry Laitteet-osioon.
  2. Napsauta haluamaasi mobiililaitetta.

    Ikkuna mobiililaitteen hallinnointiin aukeaa.

  3. Napsauta <komennon nimi> -painiketta.
  4. Vahvista toiminto.

    Komennon suorittamisen tila ja tulokset näkyvät Varkaudenestohistoria-osiossa.

Voit lähettää seuraavia komentoja mobiililaitteelle:

Katso myös

Mitä tehdä jos mobiililaitteen salainen koodi unohtuu

Sivun alkuun