Protection partagée

Cette section de l'Aide fournit des informations sur l'utilisation de la protection partagée sur le portail My Kaspersky.

À propos du forfait Protection partagée

Le produit Kaspersky associé forfait de protection partagée permet au propriétaire de l’abonnement de partager la protection avec d’autres utilisateurs et de gérer à distance leur sécurité.

Les utilisateurs qui ont accepté l’invitation à partager la protection peuvent utiliser gratuitement les applications incluses dans le forfait.

Le ou la propriétaire de l’abonnement peut gérer la sécurité des appareils des autres utilisateurs depuis son compte My Kaspersky. Par exemple, le propriétaire de l’abonnement peut afficher des informations sur l’état de sécurité des appareils, lancer une analyse à distance sur les appareils ou encore renouveler l’abonnement. Le résumé des informations sur la sécurité des appareils avec protection partagée s’affiche dans la section Aperçu.

Le propriétaire de l’abonnement n’a pas accès aux cartes bancaires ni d’autres données confidentielles des utilisateurs avec lesquels il a partagé l’abonnement. Il se peut que le propriétaire de l’abonnement reçoive des notifications si un enfant a utilisé l’un des appareils avec protection partagée, et pour essayer la solution de protection des enfants Kaspersky Safe Kids.

Partage de la protection

Si vous avez acheté un produit Kaspersky avec le forfait de protection partagée, vous pouvez partager la protection avec d’autres utilisateurs.

Pour partager la protection :

1. Accédez à l'onglet Abonnements.
2. Dans le panneau de l’abonnement, cliquez sur le bouton Utilisateurs.
3. Cliquez sur Partager la protection.
4. Cliquez sur Continuer.
5. Saisissez l’adresse courriel et le nom du destinataire.

   Le nom apparaît dans l’invitation envoyée par courriel.

6. Si vous souhaitez envoyer une autre invitation, cliquez sur le lien Ajouter un destinataire, puis saisissez une adresse courriel et un nom de destinataire.
7. Cliquez sur Continuer.
8. Saisissez ou modifiez le nom de l’expéditeur.

   Le nom de l’expéditeur apparaît dans l’invitation afin qu’un autre utilisateur sache qui a envoyé l’invitation.

9. Cliquez sur Envoyer.

Une invitation pour utiliser la protection que vous avez achetée et pour télécharger un paquet d’installation personnalisée est envoyée.

Si l’utilisateur ne possède pas un compte sur My Kaspersky, celui-ci est créé automatiquement lorsque l’utilisateur accepte l’invitation pour partager la protection. Vous pourrez surveiller la sécurité des appareils des autres utilisateurs après qu’ils ont accepté l’invitation et installé l’application.

Comment réexpédier une invitation

Le nombre maximum de comptes connectés au compte du propriétaire de l'abonnement (même en cas d'acquisition de plusieurs licences) est égal à 50.

Annulation de l’invitation au partage de la protection

Il est possible d’annuler une invitation avant que l’utilisateur ne l’accepte. Si l’utilisateur a déjà accepté l’invitation, vous pouvez révoquer l’abonnement pour l’utilisateur.

Pour annuler l'invitation :

1. Accédez à l'onglet Abonnements.
2. Dans le panneau de l’abonnement, cliquez sur le bouton Utilisateurs.
3. Cliquez sur le bouton portant le nom de l’utilisateur pour lequel vous souhaitez annuler l’invitation.

   Une fenêtre reprenant les informations de l’utilisateur s’ouvre.

4. Cliquez sur le lien Annuler l'invitation.

   La boîte de dialogue de confirmation s’ouvre.

5. Confirmez le mot de passe.

L’abonnement est annulé. L’utilisateur ne peut pas profiter de la protection dans le cadre de l’abonnement partagé. Il est possible de renvoyer l’invitation de partage à l’utilisateur.

Révocation de l’abonnement pour un utilisateur

Si vous révoquez l’abonnement d’un utilisateur, vous ne pouvez plus vous gérer à distance la sécurité des appareils de cet utilisateur.

Pour révoquer l’abonnement d’un utilisateur :

1. Accédez à l'onglet Abonnements.
2. Dans le panneau de l’abonnement, cliquez sur le bouton Utilisateurs.
3. Cliquez sur l’utilisateur dont vous souhaitez révoquer l’abonnement.
4. Cliquez sur le lien Révoquer.
5. Confirmez l’action.

Le processus de révocation de l’abonnement démarre. Ce processus peut prendre un certain temps (jusqu’à 24 heures).

Il est possible de renvoyer l’invitation de partage à l’utilisateur.

Révocation de l’abonnement pour un appareil

Si vous révoquez l’abonnement sur un appareil, vous ne pouvez plus vous gérer sa sécurité à distance.

Pour révoquer l’abonnement sur un appareil :

1. Accédez à l'onglet Abonnements.
2. Sélectionnez l’abonnement désiré et cliquez pour faire dérouler le panneau de l’abonnement.
3. Cliquez sur l'appareil dont vous voulez révoquer l'abonnement dans la section Mes appareils.
4. Faites dérouler le panneau Applications installées pour développer la liste des applications installées sur l'appareil.
5. Cliquez sur l’icône de corbeille () du produit pour lequel vous voulez révoquer l’abonnement.
6. Le formulaire Se déconnecter du compte s'ouvre. Cliquez sur OK pour révoquer l'abonnement de l'appareil et déconnecter l'application installée de votre compte.

Le processus de révocation de l'abonnement est alors lancé. Ce processus peut prendre jusqu'à 24 heures.

Découvrez comment désactiver le renouvellement automatique de l'abonnement dans cet article.

Autorisation ou interdiction de l’utilisation de Kaspersky Password Manager

Après avoir atteint la limite du nombre d'utilisateurs d'un abonnement partagé à Kaspersky Password Manager, le propriétaire de l'abonnement peut autoriser ou interdire à un utilisateur particulier d'utiliser l'abonnement à Kaspersky Password Manager.

Pour autoriser ou interdire l'utilisation de l'abonnement partagé à Kaspersky Password Manager, procédez comme suit :

1. Accédez à l'onglet Abonnements.
2. Dans le panneau de l’abonnement, cliquez sur le bouton Utilisateurs.
3. Cliquez sur le bouton qui porte le nom de l’utilisateur pour lequel vous souhaitez autoriser ou interdire l’utilisation de l'abonnement.

   Une fenêtre reprenant les informations de l’utilisateur s’ouvre.

4. Dans la section Applications, en regard de Kaspersky Password Manager :
   • Si vous souhaitez autoriser l’utilisation de l'abonnement, choisissez l'option Partager l'abonnement.
   • Si vous souhaitez interdire l’utilisation de l'abonnement, choisissez l’option Passer à la version gratuite.

L'utilisation de l'abonnement partagé à Kaspersky Password Manager est autorisée ou interdite selon votre sélection.

Principe d'utilisation d'une protection partagée

Un propriétaire d'abonnement peut vous envoyer une invitation pour partager la protection et vous permettre de gérer à distance la sécurité de vos appareils. Vous pourrez utiliser gratuitement le produit inclus dans l'abonnement partagé. Le propriétaire de l'abonnement n'aura pas accès à vos données confidentielles comme les données de la carte bancaire ou vos mots de passe.

Vous aurez besoin d'un compte sur My Kaspersky pour utiliser la protection partagée. Si vous n'avez pas de compte, vous serez automatiquement invité à en créer un lorsque vous accepterez l'invitation.

Pour commencer à utiliser la protection partagée :

1. Ouvrez l'email d'invitation du propriétaire de l'abonnement.
2. Cliquez sur le bouton pour accepter l'invitation.
3. Connectez-vous à My Kaspersky ou créez un compte.
4. Téléchargez et installez la protection partagée à partir de votre compte.

Avant de commencer à utiliser la protection partagée, nous avons besoin de votre accord pour traiter les informations relatives à vos appareils conformément à la Déclaration sur le traitement des données complémentaire.

Rejet de l’utilisation de la protection partagée

Si vous refusez d’utiliser la protection partagée, le propriétaire de l’abonnement ne sera pas en mesure de gérer à distance la sécurité de vos appareils.

Pour rejeter l’utilisation de la protection partagée :

1. Accédez à l'onglet Abonnements.

Dans le panneau de l’abonnement, cliquez sur le bouton Détails.

1. Dans la partie inférieure de la fenêtre ouverte, cliquez sur le lien Refuser.
2. Confirmez l’action si nécessaire.

Si vous changez d’avis, vous pouvez demander au propriétaire de l’abonnement de vous renvoyer l’invitation.

Affichage des informations relatives à un utilisateur de l’abonnement partagé

Pour afficher les informations sur un utilisateur d'abonnement partagé :

1. Accédez à l'onglet Abonnements.
2. Dans le panneau de l’abonnement, cliquez sur le bouton Utilisateurs.
3. Sélectionnez l'utilisateur dont vous souhaitez afficher les informations.

La fenêtre Informations sur l'utilisateur s'ouvre.