Teendők mobilkészülékének elvesztése vagy ellopása esetén

Ha mobilkészülékét elveszti vagy ellopják, zárolhatja készülékét, és megpróbálhatja meghatározni a helyét. Ha lehetetlen megszerezni a készüléket, törölheti az összes adatot róla. Távolról kezelheti a készüléket a My Kaspersky-ről küldött parancsokkal.

Egy elveszett vagy ellopott készülék távoli kezelése a My Kaspersky-n csak akkor lehetséges, ha telepítve van a Kaspersky Safe Kids az Android rendszerre. A készülék védelme érdekében először be kell állítania a Lopás elleni védelem funkciót az alkalmazásban. Ahhoz, hogy a mobilkészülék parancsot kapjon, bekapcsolt állapotban kell lennie és kapcsolódnia kell az internethez. További információkért olvassa el az alkalmazás Súgóját a Kaspersky Online Help oldalon.

Parancs küldése a készülékre:

  1. Lépjen a Készülékek részre.
  2. Kattintson a kívánt mobilkészülékre.

    A mobilkészülék kezeléséhez megnyílik egy ablak.

  3. Kattintson a <parancs neve> gombra.
  4. Hagyja jóvá a műveletet.

A parancs végrehajtásának állapota és eredményei a Lopás elleni védelem előzményei részen jelennek meg.

Az alábbi parancsokat küldheti a mobilkészülékre:

Lásd még:

Teendők a mobilkészülék titkos kódjának elfelejtése esetén

Oldal tetejére