Cara menyiapkan verifikasi dua langkah
Jika ingin meningkatkan keamanan akun, Anda dapat menyiapkan verifikasi dua langkah. Jika fitur ini diaktifkan, tidak seorang pun dapat masuk ke akun Anda kecuali orang tersebut menggunakan kata sandi Anda dan kode keamanan sekali pakai yang dikirim ke nomor ponsel Anda atau kode yang dibuat di aplikasi authenticator.
Setelah menyiapkan verifikasi dua langkah, Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan ponsel dan menjaga akses ke nomor ponsel. Jika Anda kehilangan akses ke nomor telepon Anda, Anda mungkin tidak dapat masuk ke akun Anda di My Kaspersky. Kami sarankan Anda mengatur aplikasi pengautentikasi juga pada perangkat selain dari ponsel Anda. Ini memungkinkan Anda masuk ke akun dan menggunakan fitur Anti-Theft jika ponsel Anda hilang atau dicuri.
Jika Anda telah mengatur verifikasi dua langkah melalui sebuah aplikasi authenticator, Anda akan diminta memasukkan kode dari aplikasi authenticator tersebut saat Anda masuk ke My Kaspersky secara default. Jika Anda ingin masuk menggunakan kode yang dikirim melalui SMS ke nomor telepon Anda, klik Gunakan kode dari SMS, lalu masukkan kode dari SMS.
Atur verifikasi dua langkah melalui nomor ponsel Anda
Untuk mengatur verifikasi dua langkah melalui nomor ponsel Anda:
- Klik tautan dengan alamat email Anda di sudut kanan atas halaman.
Menu tarik turun terbuka.
- Klik tombol kelola akun Anda.
Sebuah jendela terbuka tempat Anda dapat mengedit pengaturan akun.
- Masuk ke tab Keamanan.
- Klik tombol Siapkan.
- Masukkan kata sandi Anda.
- Masukkan nomor telepon Anda dan klik tombol Dapatkan kode.
- Masukkan kode keamanan dari pesan SMS.
Nomor telepon Anda dikonfirmasi dan diatur untuk menerima kode keamanan.
Siapkan verifikasi dua langkah melalui aplikasi pengautentikasi
Pada saat ini, aplikasi pengautentikasi tidak dapat digunakan di My Kaspersky sebagai metode verifikasi tunggal. Anda harus terlebih dahulu menyiapkan verifikasi dua langkah melalui nomor ponsel Anda. Jika Anda menonaktifkan verifikasi dua langkah melalui nomor ponsel Anda, verifikasi melalui aplikasi pengautentikasi dinonaktifkan secara otomatis. Setelah mengatur verifikasi melalui SMS dan melalui aplikasi, Anda akan dapat memilih metode verifikasi pada halaman masuk.
Untuk menyiapkan verifikasi dua langkah lewat aplikasi authenticator:
- Unduh dan instal aplikasi authenticator di perangkat Anda. Anda dapat menemukan daftar contoh aplikasi di sini.
Kami sarankan Anda mengatur aplikasi pengautentikasi juga pada perangkat selain dari ponsel Anda. Ini memungkinkan Anda masuk ke akun dan menggunakan fitur Anti-Theft jika ponsel Anda hilang atau dicuri.
- Di My Kaspersky, klik tautan dengan alamat email Anda di sudut kanan atas halaman.
Menu tarik turun terbuka.
- Klik tombol kelola akun Anda.
Ini akan membuka jendela di mana Anda dapat mengedit pengaturan akun.
- Masuk ke tab Keamanan.
- Masukkan kata sandi Anda.
- Di bagian Aplikasi authenticator, klik Siapkan.
- Tambahkan akun My Kaspersky Anda di aplikasi pengautentikasi dengan memindai kode QR yang disediakan atau memasukkan kunci rahasia secara manual. Gunakan instruksi dalam aplikasi Anda untuk informasi lebih lanjut.
- Masukkan kode keamanan 6 digit yang dihasilkan oleh aplikasi.
Aplikasi Anda sudah diatur. Anda dapat menggunakan kode keamanan yang dihasilkan aplikasi pada halaman masuk My Kaspersky.
Ubah nomor telepon
Untuk mengubah nomor telepon Anda:
- Klik tautan dengan alamat email Anda di sudut kanan atas halaman.
Menu tarik turun terbuka.
- Klik tombol kelola akun Anda.
Ini akan membuka jendela di mana Anda dapat mengedit pengaturan akun.
- Masuk ke tab Keamanan.
- Di kolom isian Nomor ponsel, klik ikon pensil (
). - Masukkan nomor telepon baru dan klik tombol Dapatkan kode.
- Masukkan kode keamanan dari pesan SMS.
Nomor telepon baru Anda dikonfirmasi dan diatur untuk menerima kode keamanan.
Jika Anda mengatur verifikasi dua langkah, fitur pertanyaan keamanan akan dinonaktifkan secara permanen.
Jika menggunakan aplikasi Kaspersky versi lama yang tidak mendukung verifikasi dua langkah, Anda mungkin tidak dapat menghubungkannya ke akun Anda. Anda akan menerima notifikasi melalui email apabila aplikasi Anda tidak dapat terhubung. Untuk menyelesaikan masalah koneksi, perbarui aplikasi Anda ke versi terbaru. Anda dapat mengunduh versi terbaru di bagian Downloads.
Atas halaman