モバイル端末が紛失または盗難にあった場合

モバイル端末が紛失または盗難にあった場合、端末をロックし位置を特定することができます。端末を取り戻すことができない場合、端末からすべての情報を削除できます。マイ カスペルスキーから端末へコマンドを送信し、端末を遠隔で管理できます。

マイ カスペルスキーを介した端末の紛失または盗難時の遠隔管理は、カスペルスキー for Androidがインストールされているモバイル端末でのみサポートされます。端末を保護するため、最初に端末の位置を確認する機能を設定する必要があります。モバイル端末でコマンドを受け取るには、端末の電源がオンになっており、インターネットに接続されている必要があります。詳細については、カスペルスキー for Androidのヘルプを参照してください。

カスペルスキー for Androidのバージョン11.80.X.XXX以前のバージョンでは、端末を探す機能は盗難対策機能という名前になっていました。

モバイル端末にコマンドを送信するには、次の操作を行います。

  1. 端末]タブに移動します。
  2. モバイル端末をクリックします。

    モバイル端末を管理するためのウィンドウが開きます。

  3. <コマンドの名前>]をクリックします。
  4. 操作を確定します。

コマンドが実行され、端末がオンラインになった際、コマンドのステータスとコマンド実行結果が[端末を探す]タブに表示されます。コマンドの実行結果は、マイ カスペルスキーアカウントに登録されているメールアドレスにも送信されます。

次のコマンドをモバイル端末に送信できます。

関連項目

モバイル端末の暗証番号を忘れた場合

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