ライセンスをデバイスから取り消す方法

ユーザーからライセンスを取り消すと、その端末のセキュリティを遠隔から管理することができなくなります(Kaspersky Security Cloudは日本では提供されておらず、サポート対象外です)。

端末からライセンスを取り消すには、次の操作を行います。

  1. ライセンス]タブを開きます。
  2. 対象のライセンスをクリックします。
  3. 端末]セクションで、ライセンスを取り消す端末をクリックします。
  4. インストール済みの製品]ドロップダウンリストを開きます。
  5. 対象の端末の横にあるメニューアイコン(プロパティ )をクリックします。
  6. ライセンスを取り消す]をクリックして、表示された情報を確認して[続ける]をクリックします。

ライセンスの取り消しには最大24時間かかる場合があります。アプリはライセンスがない場合でもアカウントで動作します。後で端末にライセンスを送信できます。

一部のライセンスは、アカウントからアプリの接続を解除することによってのみ取り消すことができます。ライセンスを取り消してアカウントからアプリの接続を解除するには、 「アカウントと製品の接続を解除する方法」を参照してください。

ライセンスをキャンセルするには、「自動更新をオフにする方法」を参照してください。

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