Slik fjerner du abonnementet fra kontoen din

Du har kanskje mulighet til å fjerne et abonnement fra My Kaspersky-kontoen din hvis du ikke lenger vil bruke det.

Når du fjerner et abonnement, vil det ikke lenger være tilgjengelig på enhetene dine, og du vil ikke kunne administrere det på My Kaspersky-kontoen din.

Når du fjerner et aktivt abonnement fra kontoen din, avbrytes det ikke automatisk. Abonnementet vil bli fornyet ved periodens slutt, og du vil bli belastet en abonnementsavgift frem til du sier det opp. For å avbryte abonnementet ditt, må du slå av automatisk fornyelse av abonnementet.

Du kan fjerne følgende typer abonnementer fra My Kaspersky-kontoen din:

• Abonnementer for den Ubegrensede versjonen av Kaspersky VPN Secure Connection.
• Abonnementer på Kaspersky-appen eller Kaspersky Security Cloud-appen som er utløpt eller blokkert, eller mottatt gratis som et spesialtilbud.

Bare abonnementseieren kan fjerne et abonnement.

Slik fjerner du et abonnement fra kontoen din

1. Gå til Abonnementer-fanen og velg abonnementet.
2. Klikk på Administrer abonnement.
3. Klikk på Fjern fra kontoen i abonnementsmenyen.

   Det vises et varsel med informasjon om hva som skjer videre. Les denne informasjonen nøye.

4. Klikk på Slett for å bekrefte fjerning av abonnementet.

Fjerningsprosessen starter.

Når fjerningsprosessen er over, vil ikke abonnementet lenger være tilgjengelig i My Kaspersky-kontoen din. En e-post vil bli sendt til deg med en aktiveringskode som du kan legge til på kontoen din for å gjenopprette abonnementet ditt senere. Vi vil ikke registrere aktiveringskoden, så oppbevar den på en sikker måte.

Toppen av siden