Hvis du mister eller blir frastjålet mobilenheten din, kan du låse enheten og prøve å finne den. Hvis det ikke lar seg gjøre å få tilbake enheten, kan du slette alle data fra den. Du kan fjernstyre enheten ved å sende kommandoer til den fra My Kaspersky.
Fjernadministrasjon av tapte eller stjålne enheter via My Kaspersky støttes bare for mobile enheter som kjører Kaspersky-appen for Android. For å beskytte enheten din må du først sette opp Hvor er enheten min-funksjonen i appen. For å motta en kommando på en mobilenhet, må enheten være slått på og koblet til internett. Les mer i Hjelp for Kaspersky-appen for Android .
I Kaspersky-appen for Android versjon 11.80.X.XXX og tidligere ble Hvor er enheten min kalt Anti-tyveri.
Slik sender du en kommando til mobilenheten:
Et vindu der du kan administrere mobilenheten, åpnes.
Kommandoens status og resultatene av kommandokjøringen vises i Hvor er enheten min -fanen når kommandoen kjøres og enheten er tilkoblet. Vi sender også et e-postvarsel med kommandoresultatet til e-postadressen for My Kaspersky -kontoen din.
Du kan sende følgende kommandoer til mobilenheten:
Denne kommandoen låser mobilenheten og lokaliserer ved hjelp av GPS og GSM. Mobilenhetens posisjon vises på kartet i resultatdelen. Posisjonskoordinatene sendes til e-postadressen for My Kaspersky-kontoen din. Du kan også angi teksten som skal vises på skjermen til den låste mobilenheten.
Denne kommandoen låser mobilenheten og aktiverer en alarm på enheten, selv når enhetens lyd er dempet. Du kan også angi teksten som skal vises på skjermen til den låste mobilenheten.
Med denne kommandoen kan du låse mobilenheten og ta et mugshot av personen som bruker enheten for øyeblikket. Du kan bare motta mugshots fra mobilenheter som har et frontkamera. Denne kommandoen kan ikke startes fra enheter uten frontkamera. Du kan også angi teksten som skal vises på skjermen til den låste mobilenheten. Mugshots og tilhørende informasjon vil vises i seksjonen Mugshot.
Mugshot-bilder kan ikke tas i Tyskland på grunn av lokal lovgivning. Enheten kan bare låses.
Denne kommandoen sletter alle data som er lagret på mobilenheten. Mobilenheten tilbakestilles til fabrikkinnstillingene.
Hvis du sender kommandoen Slett alle data til en mobil enhet, vil Kaspersky-appen for Android også bli slettet etter at kommandoen er utført. Mobilenheten kan ikke lenger motta eksterne kommandoer.