Tweestapsverificatie configureren
Als je je account nog beter wilt beveiligen, kun je een tweestapsverificatie instellen. Wanneer deze functie is ingeschakeld, kan niemand zich aanmelden bij je account zonder je wachtwoord en een eenmalige beveiligingscode die naar je telefoonnummer wordt verstuurd of die in je authenticator-app wordt gegenereerd.
Nadat je de tweestapsverificatie hebt ingesteld, moet je gewoon je mobiele telefoon veilig houden en toegang tot je telefoonnummer hebben. Zonder toegang tot je telefoonnummer kun je je niet aanmelden bij je account op My Kaspersky. We raden aan dat je de authenticator-app ook op een ander apparaat dan je mobiele telefoon installeert. Dan kun je je aanmelden bij je account en de functies van Anti-Diefstal gebruiken bij verlies of diefstal van je mobiele telefoon.
Als je de tweestapsverificatie via een authenticator-app hebt ingesteld, wordt je standaard gevraagd om de code van de authenticator-app in te voeren wanneer je je aanmeldt bij My Kaspersky. Als je je wilt aanmelden met de code die via sms naar je telefoonnummer is verstuurd, klik je op Code uit sms gebruiken en voer je de code uit de sms in.
Tweestapsverificatie met je mobiele nummer instellen
Zo stel je de tweestapsverificatie met je mobiele nummer in:
- Klik op de koppeling met je e-mailadres in de rechterbovenhoek van de pagina.
Een vervolgkeuzemenu wordt geopend.
- Klik op de knop je account beheren.
Een venster wordt geopend waarin je de accountinstellingen kunt bewerken.
- Ga naar het tabblad Beveiliging.
- Klik op de knop Configureren.
- Voer je wachtwoord in.
- Geef je telefoonnummer op en klik op de knop Code ophalen.
- Voer de beveiligingscode uit het sms-bericht in.
Je telefoonnummer is nu bevestigd en geconfigureerd om beveiligingscodes te ontvangen.
Tweestapsverificatie met een authenticator-app instellen
Momenteel kun je nog geen authenticator-apps op My Kaspersky gebruiken als zelfstandige verificatiemethode. Je moet eerst de tweestapsverificatie met je mobiele nummer instellen. Als je de tweestapsverificatie met je mobiele nummer uitschakelt, wordt de verificatie met een authenticator-app automatisch uitgeschakeld. Nadat je de verificatie via sms en een app hebt geconfigureerd, kun je een verificatiemethode op de aanmeldingspagina kiezen.
Zo stel je de tweestapsverificatie met een authenticator-app in:
- Download en installeer een authenticator-app op je apparaat. De lijst met voorbeeld-apps vind je hier.
We raden aan dat je de authenticator-app ook op een ander apparaat dan je mobiele telefoon installeert. Dan kun je je aanmelden bij je account en de functies van Anti-Diefstal gebruiken bij verlies of diefstal van je mobiele telefoon.
- Klik rechtsboven op de My Kaspersky-pagina op de koppeling met je e-mailadres.
Een vervolgkeuzemenu wordt geopend.
- Klik op de knop je account beheren.
Hiermee open je een venster waarin je de accountinstellingen kunt bewerken.
- Ga naar het tabblad Beveiliging.
- Voer je wachtwoord in.
- Klik in het onderdeel Authenticator-app op Configureren.
- Voeg in de authenticator-app je My Kaspersky-account toe door de geleverde QR-code te scannen of door de geheime sleutel handmatig in te voeren. Volg de instructies in de app voor meer informatie.
- Voer de 6-cijferige beveiligingscode in die door de app wordt gegenereerd.
De configuratie van de app is nu voltooid. Je kunt de beveiligingscodes die de app genereert gebruiken op de aanmeldingspagina van My Kaspersky.
Telefoonnummer wijzigen
Zo wijzig je je telefoonnummer:
- Klik op de koppeling met je e-mailadres in de rechterbovenhoek van de pagina.
Een vervolgkeuzemenu wordt geopend.
- Klik op de knop je account beheren.
Hiermee open je een venster waarin je de accountinstellingen kunt bewerken.
- Ga naar het tabblad Beveiliging.
- Klik in het veld Telefoonnummer op het potloodpictogram (
). - Geef een nieuw telefoonnummer op en klik op de knop Code ophalen.
- Voer de beveiligingscode uit het sms-bericht in.
Je nieuwe telefoonnummer is nu bevestigd en geconfigureerd om beveiligingscodes te ontvangen.
Als je de tweestapsverificatie configureert, wordt de beveiligingsvraag definitief uitgeschakeld.
Als je een ouder Kaspersky-programma gebruikt dat tweestapsverificatie niet ondersteunt, kun je het mogelijk niet verbinden met je account. Je ontvangt een e-mail met het bericht dat je applicatie geen verbinding kan maken. Update je programma's naar de nieuwste versie om verbindingsproblemen op te lossen. Je kunt de nieuwste versies downloaden vanaf het onderdeel Downloads.
Naar boven