W celu wysłania subskrypcji na podłączone urządzenie:
Przejdź do sekcji Subskrypcje.
Kliknij żądaną subskrypcję.
Kliknij przycisk Chroń inne urządzenie i wybierz Podłączone urządzenie.
Kliknij przycisk Wyślij subskrypcję.
Wybierz urządzenie, na które chcesz wysłać subskrypcję.
Kliknij przycisk Wyślij.
Wysyłanie subskrypcji może nie być dostępne. Dostarczenie subskrypcji może trochę potrwać (do 24 godzin).
Upewnij się, że kod aktywacyjny nie utracił ważności, nie jest zablokowany ani zawieszony, a urządzenie, na które chcesz wysłać subskrypcję jest podłączone do Twojego konta. W niektórych przypadkach subskrypcja może wciąż nie być wysłana, zazwyczaj, ze względu na następujące ograniczenia techniczne:
Zainstalowana aplikacja nie obsługuje opcji dodawania dodatkowych subskrypcji;
Dodatkowa subskrypcja została już dodana do aplikacji;
Subskrypcja z automatycznym odnowieniem nie może zostać dodana jako dodatkowa subskrypcja;
Subskrypcja wygasa wcześniej niż subskrypcja użyta w aplikacji;
W oczekiwaniu jest dostarczenie innej subskrypcji;
Brak pustych pól (urządzenia lub użytkownicy) pod ograniczeniem subskrypcji;
Nie miała miejsca komercyjna publikacja produktu w Twoim regionie;
Subskrypcja jest testowa lub bezpłatna;
Subskrypcja dla usługi na użytkownika, która jest aktywowana automatycznie po podłączeniu do Twojego konta;
Subskrypcja nie jest kompatybilna z zainstalowaną wersją aplikacji;
Subskrypcja dla Kaspersky Small Office Security nie może zostać wysłana z My Kaspersky;
Subskrypcja dla Kaspersky Small Office Security może zostać wysłana tylko z Konsoli zarządzającej przez administratora subskrypcji;
Subskrypcja dla ograniczonej ilości czasu i urządzeń nie może zostać wysłana, jeśli automatycznie odnawiana subskrypcja w dowolnym stanie jest używana w aplikacji;
Subskrypcja z automatycznym odnawianiem nie może zostać wysłana, jeśli aktywna subskrypcja dla ograniczonej ilości czasu i urządzeń jest używana w aplikacji.
Aby subskrypcję na swoim urządzeniu zastąpić inną subskrypcją, w pierwszej kolejności możesz wycofać istniejącą subskrypcję z urządzenia, a następnie wysłać nową subskrypcję.