Kako da uklonite pretplatu sa svog naloga

Možda ćete imati opciju da uklonite pretplatu sa vašeg My Kaspersky naloga ukoliko više ne želite da je koristite.

Nakon što uklonite pretplatu, ista više neće biti dostupna na vašim uređajima i nećete moći da upravljate njom putem My Kaspersky naloga.

Nakon što uklonite aktivnu pretplatu sa svog naloga, ista neće biti automatski otkazana. Pretplata će se obnavljati na kraju svog perioda i biće vam naplaćen iznos pretplate sve dok je ne otkažete. Isključite automatsko obnavljanje kako biste otkazali vašu pretplatu.

Možete ukloniti sledeće tipove pretplata sa svog My Kaspersky naloga:

• Pretplate za Unlimited verziju Kaspersky VPN Secure Connection aplikacije.
• Pretplate za Kaspersky ili Kaspersky Security Cloud aplikaciju koje su istekle, blokirane ili dobijene besplatno kao posebna ponuda.

Samo vlasnik pretplate može da ukloni pretplatu.

Da biste uklonili pretplatu sa svog naloga:

1. Pođite na karticu Pretplate i odaberite pretplatu.
2. Kliknite na Upravljanje pretplatom.
3. U meniju pretplate kliknite na Ukloni sa naloga.

   Prikazuje se obaveštenje sa informacijom o tome šta će se dogoditi sledeće. Pažljivo pročitajte te informacije.

4. Kliknite na Izbriši kako biste potvrdili uklanjanje pretplate.

Započinje proces uklanjanja.

Nakon što se proces uklanjanja završi, pretplata više neće biti dostupna na vašem My Kaspersky nalogu. Biće vam poslata poruka e-pošte sa kôdom za aktiviranje koji možete dodati na svoj nalog kako biste kasnije vratili svoju pretplatu. Ne vodimo evidenciju o kôdu za aktiviranje, pa ga bezbedno sačuvajte.

Vrh strane