Aboneliği hesabınızdan nasıl kaldırabilirsiniz?

Artık kullanmak istemediğiniz bir aboneliği My Kaspersky hesabınızdan kaldırma seçeneğiniz olabilir.

Bir aboneliği kaldırdığınızda, artık cihazlarınızda kullanılamaz ve My Kaspersky hesabınızdan yönetemezsiniz.

Hesabınızdan aktif bir aboneliği kaldırdığınızda, bu abonelik otomatik olarak iptal edilmez. Abonelik, süresinin sonunda yenilenir ve siz iptal edene kadar sizden abonelik ücreti tahsil edilir. Aboneliğinizi iptal etmek için otomatik abonelik yenilemeyi kapatın.

Aşağıdaki abonelik türlerini My Kaspersky hesabınızdan kaldırabilirsiniz:

• Kaspersky VPN Güvenli Bağlantı'nın Sınırsız sürümü için abonelikler.
• Kaspersky uygulaması veya Kaspersky Security Cloud uygulaması için süresi dolmuş veya engellenmiş ya da özel bir teklif olarak ücretsiz alınmış abonelikler.

Yalnızca abonelik sahibi bir aboneliği kaldırabilir.

Aboneliği hesabınızdan kaldırmak için:

1. Abonelikler sekmesine gidin ve aboneliği seçin.
2. Aboneliği yönet'e tıklayın.
3. Abonelik menüsünde Hesaptan kaldır seçeneğine tıklayın.

   Daha sonra ne olacağı hakkında bilgi içeren bir bildirim görüntülenir. Bu bilgiyi dikkatlice okuyun.

4. Aboneliğin kaldırılmasını onaylamak için Sil seçeneğine tıklayın.

Kaldırma işlemi başlar.

Kaldırma işlemi bittiğinde, abonelik artık My Kaspersky hesabınızda mevcut olmayacaktır. Hesabınıza ekleyebileceğiniz ve daha sonra aboneliğinizi geri yükleyebileceğiniz bir aktivasyon kodu içeren bir e-posta tarafınıza gönderilecektir. Aktivasyon kodunun kaydını tutmayız, bu yüzden lütfen güvenli bir şekilde saklayın.

Sayfanın başına git