My Kaspersky
- English
- Bahasa Indonesia
- Čeština (Česká republika)
- Dansk (Danmark)
- Deutsch
- Eesti
- Español (España)
- Español (México)
- Français
- Français (Canadien)
- Italiano
- Latviešu
- Lietuvių
- Magyar (Magyarország)
- Norsk, bokmål (Norge)
- Nederlands (Nederland)
- Polski (Polska)
- Português (Brasil)
- Português (Portugal)
- Română (România)
- Srpski
- Српски
- Suomi (Suomi)
- Svenska (Sverige)
- Tiếng Việt (Việt Nam)
- Türkçe (Türkiye)
- Ελληνικά (Ελλάδα)
- Български
- Русский
- العربية (الإمارات العربية المتحدة)
- ไทย (ไทย)
- 한국어 (대한민국)
- 简体中文
- 繁體中文
- 日本語(日本)
- English
- Bahasa Indonesia
- Čeština (Česká republika)
- Dansk (Danmark)
- Deutsch
- Eesti
- Español (España)
- Español (México)
- Français
- Français (Canadien)
- Italiano
- Latviešu
- Lietuvių
- Magyar (Magyarország)
- Norsk, bokmål (Norge)
- Nederlands (Nederland)
- Polski (Polska)
- Português (Brasil)
- Português (Portugal)
- Română (România)
- Srpski
- Српски
- Suomi (Suomi)
- Svenska (Sverige)
- Tiếng Việt (Việt Nam)
- Türkçe (Türkiye)
- Ελληνικά (Ελλάδα)
- Български
- Русский
- العربية (الإمارات العربية المتحدة)
- ไทย (ไทย)
- 한국어 (대한민국)
- 简体中文
- 繁體中文
- 日本語(日本)
- My Kaspersky
- Початок роботи
- Захист пристроїв
- Про захист пристроїв на My Kaspersky
- Як переглянути інформацію про стан захисту пристрою
- Як запустити Швидку перевірку
- Як запустити Повну перевірку
- Як запустити оновлення баз програми
- Як увімкнути або вимкнути компоненти захисту
- Що робити, якщо ви забули секретний код для мобільного пристрою
- Як відключити пристрій від вашого облікового запису
- Керування підписками
- Про керування підписками
- Про автоматичний початок терміну дії підписки
- Як переглянути інформацію про підписку
- Як уручну додати підписку до облікового запису
- Як вимкнути автоподовження підписки
- Як поновити вашу підписку
- Як надіслати підписку на пристрій
- Як поліпшити підписку чи додати до неї додаткові пристрої
- Обмеження на можливість користуватися підпискою
- Як видалити підписку з облікового запису
- Захист дітей
- Про програму Kaspersky Safe Kids
- Як підключити пристрій дитини
- Контроль в Інтернеті
- Про контроль в Інтернеті
- Як увімкнути або вимкнути контроль в Інтернеті
- Як увімкнути або вимкнути безпечний пошук
- Як увімкнути або вимкнути Безпечний пошук на YouTube
- Як увімкнути або вимкнути сповіщення про пошук на заборонені теми
- Як налаштувати доступ для категорій сайтів
- Як налаштувати доступ до сайтів незалежно від їх категорії
- Як заблокувати доступ до всіх сайтів, крім тих, які додано до Винятків
- Контроль у соціальних мережах
- Контроль використання програм
- Про контроль програм
- Як увімкнути або вимкнути контроль використання програм
- Як увімкнути або вимкнути блокування програм за віковими обмеженнями
- Як налаштувати доступ для категорій програм
- Як налаштувати доступ до програм незалежно від їх категорії
- Як дозволити використання програм на заблокованому пристрої
- Контроль використання пристрою
- Контроль місцеперебування пристроїв дитини
- Як переглянути звіти про дії дитини
- Як додати профіль дитини
- Як змінити профіль дитини
- Як оновити Kaspersky Safe Kids
- Як видалити Kaspersky Safe Kids із пристрою дитини
- Захист близьких
- Про можливість поділитися захистом
- Як поділитися захистом
- Як скасувати запрошення скористатися захистом
- Як відкликати підписку в користувача
- Як відкликати підписку з пристрою
- Як дозволити або заборонити використання Kaspersky Password Manager
- Як почати використовувати захист, яким із вами поділились
- Як відмовитися від захисту, яким із вами поділилися
- Як переглянути інформацію про користувача, з яким поділилися підпискою
- Захист персональної інформації
- Про Kaspersky Password Manager
- Про обмеження рішення
- Що робити, якщо ви забули майстер-пароль
- Як змінити майстер-пароль
- Як знайти потрібний запис
- Як розсортувати записи по папках
- Як додати або видалити запис із Вибраного
- Як очистити історію відвідування сайтів
- Як завантажити зображення
- Як перевірити надійність паролів, що містяться у сховищі
- Як створити надійний пароль
- Як імпортувати й експортувати дані
- Як заблокувати доступ до хмарного сховища
- Захист інтернет-з’єднання
- Kaspersky Premium
- Преміальна підтримка клієнтів
- Керування обліковим записом
- Про акаунт My Kaspersky
- Про двоетапну перевірку за допомогою програми для автентифікації
- Як налаштувати двоетапну перевірку
- Як налаштувати програми для автентифікації на кількох пристроях
- Як увійти до My Kaspersky за допомогою облікового запису інших сервісів
- Як змінити своє ім’я в обліковому записі
- Як змінити адресу електронної пошти
- Як змінити пароль
- Як відновити пароль
- Як увімкнути або вимкнути контроль терміну дії пароля
- Як отримати список програм і кодів активації
- Як змінити спосіб оплати
- Як видалити статистику, яка використовується для добору новин безпеки
- Як змінити мову відображення сайту
- Як видалити обліковий запис
- Обробка даних
- Дотримання законодавства Європейського Союзу
- Підвищення якості та зручності обслуговування
- Передавання даних стороннім організаціям
- Системні вимоги
- Регіональні обмеження
- Інфраструктурні обмеження
- Вимоги до пароля
- Звернення до Служби підтримки клієнтів
- Способи отримання підтримки клієнтів
- Підготовка до звернення у Службу підтримки клієнтів
- Яка інформація потрібна спеціалістам Служби підтримки клієнтів
- Як прикріпити до запиту файл великого розміру
- Листування із співробітником Служби підтримки клієнтів
- Випадки, в яких Kaspersky не може гарантувати підтримку клієнтів
- Глосарій
- Сповіщення про товарні знаки
- Інформація про сторонній код
- Інформація про Заяву про конфіденційність
- Інформація щодо GDPR
Як налаштувати двоетапну перевірку
Щоб підвищити рівень безпеки облікового запису, ви можете налаштувати двоетапну перевірку. Якщо цю функцію ввімкнено, ніхто не зможе увійти до вашого облікового запису інакше, ніж за допомогою вашого пароля та одноразового коду безпеки, надісланих на ваш номер телефону або створеного у вашій програмі для автентифікації.
Після того, як ви ввімкнули двоетапну перевірку, подбайте про безпеку свого мобільного телефону та можливості доступу до свого телефонного номера. Якщо ваш телефонний номер буде недоступний, ви не зможете ввійти до свого облікового запису My Kaspersky. Ми рекомендуємо налаштувати програму-автентифікатор не тільки на вашому мобільному телефоні, а ще на одному пристрої. Тоді ви зможете ввійти до свого облікового запису і скористатися функцією Антизлодій, якщо загубите свій мобільний телефон або його у вас викрадуть.
Якщо ви налаштували двоетапну перевірку за допомогою програми для автентифікації, вам буде запропоновано за замовчуванням ввести код із програми під час входу на My Kaspersky. Якщо ви хочете увійти в обліковий запис за допомогою коду, надісланого по SMS на номер телефону, прикріпленого до вашого облікового запису, натисніть Використати код з SMS і введіть код із SMS.
Налаштування двоетапної перевірки за допомогою номера мобільного телефону
Щоб налаштувати двоетапну перевірку за допомогою номера мобільного телефону, виконайте описані нижче дії.
- Натисніть посилання з адресою електронної пошти, розташоване в правій верхній частині сторінки.
Відкриється розкривне меню.
- Натисніть керувати обліковим записом.
Відкриється вікно настроювання параметрів облікового запису.
- Перейдіть до вкладки Безпека.
- Натисніть кнопку Налаштувати.
- Введіть пароль від облікового запису.
- Укажіть номер телефону й натисніть кнопку Отримати код.
- Введіть код безпеки з SMS-повідомлення.
Ваш телефонний номер підтверджено. На нього надходитимуть коди безпеки.
Налаштування двоетапної перевірки за допомогою програми для автентифікації
Наразі програми для автентифікації не можуть бути використані на My Kaspersky як самостійний метод перевірки. Спочатку вам потрібно налаштувати двоетапну перевірку за допомогою номера мобільного телефону. Якщо ви вимкнете двоетапну перевірку за допомогою номера мобільного телефону, перевірку за допомогою програми для автентифікації буде вимкнено автоматично. Після того, як ви налаштуєте обидва способи перевірки (за допомогою SMS і через програму), можна буде вибрати спосіб перевірки на сторінці входу.
Щоб налаштувати двоетапну перевірку за допомогою програми для автентифікації, виконайте описані нижче дії.
- Завантажте й інсталюйте програму-автентифікатор на свій пристрій. Ви можете скористатися однією з таких програм.
Ми рекомендуємо налаштувати програму-автентифікатор не тільки на вашому мобільному телефоні, а ще на одному пристрої. Тоді ви зможете ввійти до свого облікового запису і скористатися функцією Антизлодій, якщо загубите свій мобільний телефон або його у вас викрадуть.
- На сайті My Kaspersky натисніть посилання з адресою електронної пошти, розташоване в правій верхній частині сторінки.
Відкриється розкривне меню.
- Натисніть керувати обліковим записом.
Відкриється вікно, в якому можна змінити дані облікового запису.
- Перейдіть до вкладки Безпека.
- Введіть пароль від облікового запису.
- У розділі Програма для автентифікації натисніть Налаштувати.
- Додайте свій обліковий запис My Kaspersky до програми-автентифікатора, відсканувавши наданий QR-код або ввівши секретний ключ уручну. Будь ласка, скористайтеся інструкцією в програмі, щоб отримати більше інформації.
- Введіть 6-значний код безпеки, створений у програмі.
Вашу програму налаштовано. Ви можете використовувати код безпеки, створений у програмі, на сторінці входу на My Kaspersky.
Щоб змінити номер телефону, виконайте описані нижче дії.
- Натисніть посилання з адресою електронної пошти, розташоване в правій верхній частині сторінки.
Відкриється розкривне меню.
- Натисніть керувати обліковим записом.
Відкриється вікно, в якому можна змінити дані облікового запису.
- Перейдіть до вкладки Безпека.
- У полі Номер телефону натисніть піктограму ручки (
).
- Введіть новий номер телефону й натисніть значок Отримати код.
- Введіть код безпеки з SMS-повідомлення.
Ваш новий номер телефону підтверджено для отримання кодів безпеки.
Якщо ви увімкнете двоетапну перевірку, секретне запитання буде вимкнуто безповоротно.
Старі версії програм Kaspersky, що не підтримують двоетапну перевірку, не зможуть підключитися до вашого облікового запису. Ми сповістимо вас електронною поштою про те, що програмі не вдалося підключитися. Оновіть свої програми до останньої версії, щоб вони підтримували двоетапну перевірку. Ви можете завантажити останні версії програм на вкладці Завантаження.
Див. також Про двоетапну перевірку за допомогою програми для автентифікації Як налаштувати програми для автентифікації на кількох пристроях |