我的卡巴斯基

如何更新支付方法

当您从授权经销商处购买卡巴斯基产品的订阅时，您使用的支付方法（例如银行卡或银行账号）将被添加到您的“我的卡巴斯基”账户中。支付方法会自动与您的订阅相关联，并根据订阅条款收取费用。您可以使用不同支付方法。例如，您可以使用一张银行卡支付一个订阅，使用另一张卡支付另一个订阅。

我们不存储或处理有关您的支付方法的任何数据。我们从您的支付提供商接收到的数据将原样显示。

要查看与您的帐户相关联的支付方法：

1. 单击页面右上角中带有电子邮件地址的链接。

   下拉菜单将打开。

2. 单击管理您的账户按钮。

   这将打开您可以编辑账户设置的窗口。

3. 转到“付款方式”选项卡。

   这会打开一个用于购买订阅的支付方法列表。

4. 单击支付方法卡中的“详细信息”链接查看链接到此支付方法的订阅。如果没有支付方法的“详细信息”链接，则没有链接的订阅。

如上所述，从支付提供商收到的支付方法数据按原样显示。您可以使用各种支付方法从外部提供商购买订阅。如果我们收到的信息不足以正确识别支付方法，则可能会显示未知支付方法而不是支付方法名称。请勿担心，您的订阅支付一切顺利。这只是意味着我们无法识别它。

如果显示无法扣款警告，则表示该支付方法不能用于支付下一个订阅期限，订阅将不会续费。我们建议更改您的支付方法并（例如）在付款方式选项卡中提供新的银行卡。

您也可以通过以下方式随时更新您的支付方法：

• 更改您的付款详细信息，例如，如果您当前的银行卡即将到期，使用新的银行卡；
• 更改你的账单地址
• 删除不再使用的支付方法。

支付方法只有在没有订阅使用它时才可以被删除。如果您在支付方法卡中看到已在您的订阅中使用，则您需要先取消所有已链接订阅的自动续费。单击详细信息以查看哪些订阅与支付方法相关联。要删除支付方法，请先取消订阅（请参阅管理订阅）。

要更新您的支付方法：

1. 单击齿轮（ ) 图标打开菜单。
2. 要更改您的支付方法，请单击更改付款详情。

   这将打开一个窗口，您可以在其中编辑支付详情。如何编辑支付详情取决于支付提供商。请按提供的指示操作。

   请注意，更改支付详情将影响与支付方法关联的所有订阅。

   如果您的支付方法无法被识别，我们建议转而使用银行卡。当您单击单击“更改付款详情的未知支付方法时，一个表单将打开，您可以在其中添加银行卡详情。

3. 要更改您的账单地址，请单击更改账单地址。

   您将被重定向到您从其购买订阅的授权经销商网站。请按提供的指示操作。

要删除支付方法：

1. 单击齿轮（ ) 图标打开菜单。
2. 单击“删除”。如果没有链接到支付方法的订阅，则会打开删除支付方法弹出窗口。单击删除以确认该操作。请注意，此操作无法撤消。
3. 如果有链接到支付方法的订阅，则会打开一个弹出窗口，其中包含这些订阅的列表。为列表中的订阅单击取消订阅。您将被重定向到订阅详细信息窗口，您需要在其中关闭自动续费。
4. 对链接到支付方法的每个订阅重复步骤 3。
5. 取消所有链接的订阅后，您可以按照上述方法删除支付方法（请参阅步骤 2）。