Se si dimentica la password master, i dati non saranno più disponibili. In tal caso, è possibile creare un nuovo archivio credenziali per i dati con una nuova password master. Tuttavia, i dati dell'archivio credenziali precedente in tutti i dispositivi andranno persi per intero e tutte le voci dovranno essere aggiunte manualmente nel nuovo archivio credenziali per i dati.
Nell'avviso visualizzato fare clic su Crea nuovo archivio credenziali se si accetta di creare un nuovo archivio credenziali per i dati.
Nell'avviso visualizzato fare clic su Continua per creare un nuovo archivio credenziali per i dati per tutti i dispositivi.
Nota: creando un nuovo archivio credenziali per i dati, verranno eliminati da tutti i dispositivi tutti i dati protetti con la password master dimenticata.
Nell'avviso visualizzato immettere la password per l'account My Kaspersky e fare clic su Continua.
Verrà visualizzata la finestra Password master.
Immettere due volte la nuova password master e fare clic su Continua.
Verrà creato il nuovo archivio credenziali per i dati protetto con la nuova password master. Tutti i dati protetti con la password master precedente verranno eliminati da tutti i dispositivi connessi all'account My Kaspersky.