Generazione di rapporti
Per risolvere i problemi relativi all’esecuzione di Kaspersky Password Manager, può essere necessario raccogliere e inviare informazioni tecniche sugli errori di esecuzione dell’applicazione all’Assistenza tecnica. Kaspersky Password Manager consente di scrivere le informazioni sugli eventi dell’applicazione nei file con estensione LOG. Per impostazione predefinita, l'applicazione salva questi file nella cartella %Programdata%\Kaspersky Lab\Kaspersky Password Manager\Logs del dispositivo. I nomi dei file contengono data e ora della relativa creazione.
Per abilitare la registrazione degli eventi dell'applicazione:
- Aprire la finestra principale dell'applicazione.
- Nella parte inferiore della finestra fare clic sul pulsante
. - Nel menu dell'area di notifica dell'applicazione selezionare la voce Impostazioni.
Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.
- Nella parte sinistra della finestra selezionare la sezione Varie.
- Nella parte destra della finestra selezionare la casella Registra gli eventi dell'applicazione.
La registrazione degli eventi dell'applicazione è ora abilitata.