Configuración de la notificación de eventos

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Kaspersky Security Center le permite seleccionar un método para notificar al administrador sobre los eventos que ocurrieron en dispositivos cliente y configurar las notificaciones:

• Correo electrónico. Cuando ocurre un evento, la aplicación envía una notificación a las direcciones de correo electrónico especificadas. Puede editar el texto de la notificación.
• SMS. Cuando ocurre un evento, la aplicación envía una notificación a los números de teléfono especificados. Puede configurar las notificaciones por SMS para que se envíen a través de la pasarela de correo.
• Archivo ejecutable. Cuando ocurre un evento en un dispositivo, se inicia el archivo ejecutable en la estación de trabajo del administrador. Usando el archivo ejecutable, el administrador puede recibir los parámetros de cualquier evento que haya ocurrido.

Para configurar notificaciones de eventos que ocurrieron en los dispositivos cliente:

1. En el árbol de consola, seleccione el nodo con el nombre del Servidor de administración requerido.
2. En el espacio de trabajo del nodo, abra la pestaña Eventos.
3. Haga clic en el enlace Configurar notificaciones y la exportación de eventos y seleccione el valor Configurar notificaciones en la lista desplegable.

   Esto abre la ventana Propiedades: Eventos.

4. En la sección Notificación, seleccione un método de notificación (por SMS, correo electrónico o al abrir un archivo ejecutable) y configure la notificación:
   • Correo electrónico

     La pestaña Correo electrónico permite configurar la notificación de eventos por correo electrónico.

     En el campo Destinatarios (direcciones de correo electrónico), especifique las direcciones de correo electrónico a las que la aplicación enviará notificaciones. Puede especificar varias direcciones en este campo, separándolas con punto y coma.

     En el campo Servidores SMTP, especifique las direcciones del servidor de correo, separándolas con punto y coma. Puede usar la dirección IP o el nombre de la red de Windows (nombre de NetBIOS) del dispositivo como dirección.

     En el campo Puerto del servidor SMTP, especifique el número de un puerto de comunicación del servidor SMTP. El número de puerto predeterminado es 25.

     Haga clic en el enlace Configuración para definir configuraciones de notificación adicionales (por ejemplo, especifique el asunto del mensaje).

     El campo Mensaje de notificación contiene texto estándar con información sobre el evento que la aplicación envía cuando ocurre un evento. Este texto incluye parámetros sustitutos, como el nombre del evento, el nombre del dispositivo y el nombre del dominio. Puede editar el texto del mensaje agregando otros parámetros sustitutos con detalles más relevantes del evento. La lista de parámetros sustitutos está disponible haciendo clic en el botón a la derecha del campo.

     Si el texto de la notificación contiene un signo de porcentaje (%), debe escribirlo dos veces seguidas para permitir el envío de mensajes. Por ejemplo: "La carga de la CPU es 100 %%".

     Al hacer clic en el enlace Configurar el límite numérico de notificaciones podrá especificar el número máximo de notificaciones que la aplicación puede enviar durante el intervalo de tiempo especificado.

     Al hacer clic en el botón Enviar mensaje de prueba, puede verificar si ha configurado las notificaciones correctamente: la aplicación envía una notificación de prueba a las direcciones de correo electrónico que ha especificado.

   • SMS

     La pestaña SMS permite configurar la transmisión de notificaciones por SMS de diversos eventos a un teléfono celular. Los mensajes SMS se envían a través de una pasarela de correo.

     En el campo Destinatarios (direcciones de correo electrónico), especifique las direcciones de correo electrónico a las que la aplicación enviará notificaciones. Puede especificar varias direcciones en este campo, separándolas con punto y coma. Las notificaciones se enviarán a los números de teléfono asociados con las direcciones de correo electrónico especificadas.

     En el campo Servidores SMTP, especifique las direcciones del servidor de correo, separándolas con punto y coma. Puede usar la dirección IP o el nombre de la red de Windows (nombre de NetBIOS) del dispositivo como dirección.

     En el campo Puerto del servidor SMTP, especifique el número de un puerto de comunicación del servidor SMTP. El número de puerto predeterminado es 25.

     Haga clic en el enlace Configuración para definir configuraciones de notificación adicionales (por ejemplo, especifique el asunto del mensaje).

     El campo Mensaje de notificación contiene texto estándar con información sobre el evento que la aplicación envía cuando ocurre un evento. Este texto incluye parámetros sustitutos, como el nombre del evento, el nombre del dispositivo y el nombre del dominio. Puede editar el texto del mensaje agregando otros parámetros sustitutos con detalles más relevantes del evento. La lista de parámetros sustitutos está disponible haciendo clic en el botón a la derecha del campo.

     Si el texto de la notificación contiene un signo de porcentaje (%), debe escribirlo dos veces seguidas para permitir el envío de mensajes. Por ejemplo: "La carga de la CPU es 100 %%".

     Al hacer clic en el enlace Configurar el límite numérico de notificaciones podrá especificar el número máximo de notificaciones que la aplicación puede enviar durante el intervalo de tiempo especificado.

     Al hacer clic en Enviar mensaje de prueba podrá verificar si configuró las notificaciones correctamente: la aplicación envía una notificación de prueba al destinatario que especificó.

   • Archivo para ejecutar

     Si se selecciona este método de notificación, en el campo de entrada puede especificar la aplicación que se iniciará cuando ocurra un evento.

     Al hacer clic en el enlace Configurar el límite numérico de notificaciones podrá especificar el número máximo de notificaciones que la aplicación puede enviar durante el intervalo de tiempo especificado.

     Al hacer clic en el botón Enviar mensaje de prueba, podrá verificar si configuró las notificaciones correctamente: la aplicación envía una notificación de prueba a las direcciones de correo electrónico que especificó.

5. En el campo Mensaje de notificación, escriba el texto que la aplicación enviará cuando se produzca un evento.

   Puede usar la lista desplegable a la derecha del campo de texto para agregar una configuración de sustitución con detalles del evento (por ejemplo, descripción del evento u hora en la que ocurre).

   Si el texto de la notificación contiene un porcentaje (%), lo debe especificar dos veces seguidas para permitir el envío del mensaje. Por ejemplo: "La carga de la CPU es 100 %%".

6. Haga clic en el botón Enviar mensaje de prueba para comprobar si la notificación se configuró correctamente.

   La aplicación envía una notificación de prueba al usuario especificado.

7. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Se implementa la configuración de notificación modificada en todos los eventos que ocurrieron en dispositivos cliente.

Puede anular la configuración de notificación para ciertos eventos en la sección Configuración de eventos de la configuración del Servidor de administración, de una configuración de directiva o de una configuración de aplicación.

Consulte también: Almacenamiento y procesamiento de eventos en el Servidor de administración Escenario: Supervisión y generación de informes

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