تشغيل التشخيصات عن بُعد على جهاز عميل يعمل بنظام التشغيل Linux

يتيح لك Kaspersky Security Center تنزيل معلومات التشخيص الأساسية من جهاز عميل. بدلاً من ذلك، يمكنك الحصول على معلومات التشخيص حول جهاز يعمل بنظام التشغيل Linux باستخدام البرنامج النصي collection.sh بواسطة Kaspersky.‏ ويتم تشغيل هذا البرنامج النصي على الجهاز العميل الذي يعمل بنظام Linux الذي يحتاج إلى التشخيص، ثم ينشئ ملفًا يحتوي على معلومات التشخيص، ومعلومات النظام عن هذا الجهاز، وملفات تتبع التطبيقات، وسجلات الجهاز، وملف تفريغ للطوارئ- التطبيقات المنتهية.

نوصي باستخدام البرنامج النصي collect.sh للحصول على جميع المعلومات التشخيصية حول الجهاز العميل الذي يعمل بنظام Linux مرة واحدة. إذا قمت بتنزيل معلومات التشخيص عن بُعد من خلال Kaspersky Security Center، فستحتاج إلى استعراض جميع أقسام واجهة التشخيص عن بُعد.‏ ومن المحتمل كذلك ألا يتم الحصول على معلومات التشخيص الخاصة بجهاز يعمل بنظام Linux بشكل كامل.

إذا كنت بحاجة إلى إرسال الملف الذي تم إنشاؤه مع معلومات التشخيص إلى الدعم الفني في Kaspersky، فاحذف جميع المعلومات السرية قبل إرسال الملف.

لتنزيل معلومات التشخيص من جهاز عميل يعمل بنظام Linux باستخدام البرنامج النصي collect.sh:‏

1. قم بتنزيل البرنامج النصي collect.sh‏ الموجود داخل أرشيف collect.tar.gz.‏
2. انسخ الأرشيف الذي تم تنزيله إلى جهاز العميل الذي يعمل بنظام Linux الذي يحتاج إلى التشخيص.
3. قم بتشغيل الأمر التالي لفك ضغط أرشيف collect.tar.gz:‏

   # tar -xzf collect.tar.gz

4. قم بتشغيل الأمر التالي لتحديد حقوق تنفيذ البرنامج النصي:

   # chmod +x collect.sh

5. قم بتشغيل البرنامج النصي collect.sh باستخدام حساب يمتلك حقوق المسؤول:

   # ./collect.sh

يتم إنشاء ملف يحتوي على معلومات التشخيص وحفظه في المجلد /tmp/$HOST_NAME-collect.tar.gz.‏

أعلى الصفحة