La Consola de administración le permite evaluar rápidamente el estado actual de Kaspersky Security Center y dispositivos administrados al comprobar los semáforos. Los semáforos se muestran en el espacio de trabajo del nodo Servidor de administración, en la pestaña Supervisión. La pestaña proporciona seis paneles de información con semáforos y eventos registrados. Un semáforo es una barra vertical de color en el lado izquierdo de un panel. Cada panel con un semáforo equivale a un alcance funcional específico de Kaspersky Security Center (ver la tabla a continuación).
Alcances cubiertos por semáforos en la Consola de administración
Nombre del panel |
Alcance del semáforo |
|---|---|
Despliegue |
Instalación del Agente de red y aplicaciones de seguridad en dispositivos en una red de la organización |
Esquema de administración |
Estructura de grupos de administración. Análisis de la red. Reglas de movimiento de dispositivos |
Opciones de protección |
Funcionalidad de la aplicación de seguridad: estado de la protección, análisis del malware |
Actualización |
Actualizaciones y parches |
Supervisión |
Estado de protección |
Servidor de administración |
Funciones y propiedades del Servidor de administración |
Cada semáforo puede prenderse en cualquiera de estos cinco colores (ver la tabla a continuación). El color de un semáforo depende del estado actual de Kaspersky Security Center y de los eventos que se registraron.
Códigos de colores de los semáforos
Estado |
Color del semáforo |
Significado del color del semáforo |
|---|---|---|
Informativo |
Verde |
No se requiere intervención del administrador. |
Advertencia |
Amarillo |
Se requiere intervención del administrador. |
Crítico |
Rojo |
Se han detectado graves problemas. Intervención del administrador requerida para solucionarlos. |
Informativo |
Azul claro |
Se han registrado eventos que no están relacionados con amenazas posibles o reales a la seguridad de dispositivos administrados. |
Informativo |
Gris |
Los detalles de eventos no están disponibles o todavía no se han recuperado. |
El objetivo del administrador es mantener los semáforos en todos los paneles de información en la pestaña Supervisión en verde.
Los paneles de información también muestran los eventos registrados que afectan los semáforos y el estado de Kaspersky Security Center (vea la siguiente tabla).
Nombre, descripción y color de semáforo de los eventos registrados
Color del semáforo |
Nombre que se muestra para el tipo de evento |
Tipo de evento |
Descripción |
|---|---|---|---|
Rojo |
La licencia caducó en %1 dispositivo(s) |
IDS_AK_STATUS_LIC_EXPAIRED |
Este tipo de eventos ocurre cuando caduca la licencia comercial. Kaspersky Security Center verifica una vez al día si la licencia ha caducado en los dispositivos. Cuando caduca la licencia comercial, Kaspersky Security Center solo brinda acceso a las funciones básicas. Para seguir usando Kaspersky Security Center, renueve su licencia comercial. |
Rojo |
La aplicación de seguridad no se está ejecutando en %1 dispositivo(s) |
IDS_AK_STATUS_AV_NOT_RUNNING |
Este tipo de evento ocurre cuando la aplicación de seguridad instalada en el dispositivo no se está ejecutando. Asegúrese de que Kaspersky Endpoint Security se esté ejecutando en el dispositivo. |
Rojo |
La protección está deshabilitada en: %1 dispositivo(s) |
IDS_AK_STATUS_RTP_NOT_RUNNING |
Este tipo de evento ocurre cuando la aplicación de seguridad del dispositivo ha estado deshabilitada por un tiempo superior al especificado. Revise el estado de la protección en tiempo real en el dispositivo y asegúrese de que todos los componentes de protección que necesite estén habilitados. |
Rojo |
Se detectó una vulnerabilidad de software en los dispositivos |
IDS_AK_STATUS_VULNERABILITIES_FOUND |
Este tipo de evento ocurre cuando la tarea Buscar vulnerabilidades y actualizaciones requeridas ha detectado vulnerabilidades con el nivel de gravedad especificado en las aplicaciones instaladas en el dispositivo. Consulte la lista de actualizaciones disponibles en la subcarpeta Actualizaciones de software de la carpeta Administración de aplicaciones. Esta carpeta contiene una lista de las actualizaciones obtenidas por el Servidor de administración para las aplicaciones de Microsoft y para los productos de otros proveedores de software que pueden distribuirse a los dispositivos. Tras revisar la información sobre las actualizaciones disponibles, instálelas en el dispositivo. |
Rojo |
Se han registrado eventos críticos en el Servidor de administración |
IDS_AK_STATUS_EVENTS_OCCURED |
Este tipo de evento ocurre cuando se detectan eventos críticos del Servidor de administración. Revise la lista de eventos almacenados en el Servidor de administración y luego corrija los eventos críticos uno por uno. |
Rojo |
Eventos de error registrados en el Servidor de administración |
IDS_AK_STATUS_ERROR_EVENTS_OCCURED |
Este tipo de evento ocurre cuando se registran errores inesperados en el lado del Servidor de administración. Revise la lista de eventos almacenados en el Servidor de administración y luego corrija los errores uno por uno. |
Rojo |
Se perdió la conexión con %1 dispositivo(s) |
IDS_AK_STATUS_ADM_LOST_CONTROL1 |
Este tipo de evento ocurre cuando se pierde la conexión entre el Servidor de administración y el dispositivo. Revise la lista de dispositivos desconectados e intente volver a conectarlos. |
Rojo |
%1 dispositivo/s no se ha conectado al Servidor de administración en mucho tiempo |
IDS_AK_STATUS_ADM_NOT_CONNECTED1 |
Este tipo de evento ocurre cuando el dispositivo se encuentra apagado y, debido a ello, no se ha conectado al Servidor de administración en el período de tiempo especificado. Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y compruebe que el Agente de red se esté ejecutando. |
Rojo |
Hay %1 dispositivo(s) cuyo estado no es Sin inconvenientes |
IDS_AK_STATUS_HOST_NOT_OK |
Este tipo de evento ocurre cuando el estado Sin inconvenientes del dispositivo conectado al Servidor de administración cambia a Crítico o a Advertencia. Puede buscar una solución a este problema con la Utilidad de diagnóstico remoto de Kaspersky Security Center. |
Rojo |
Las bases de datos están desactualizadas en: %1 dispositivo(s) |
IDS_AK_STATUS_UPD_HOSTS_NOT_UPDATED |
Este tipo de evento ocurre cuando las bases de datos antivirus no se han actualizado en el dispositivo dentro del intervalo de tiempo especificado. Siga las instrucciones para actualizar las bases de datos de Kaspersky. |
Rojo |
Dispositivo/s donde no se ha realizado una comprobación de actualizaciones de Windows Update en mucho tiempo: %1 |
IDS_AK_STATUS_WUA_DATA_OBSOLETE |
Este tipo de evento ocurre cuando la tarea Realizar la sincronización con Windows Update no se ha ejecutado en el intervalo de tiempo especificado. Siga las instrucciones para sincronizar las actualizaciones de Windows Update con el Servidor de administración. |
Rojo |
Es necesario instalar %1 complemento(s) para Kaspersky Security Center |
IDS_AK_STATUS_PLUGINS_REQUIRED2 |
Este tipo de evento ocurre cuando se deben instalar complementos adicionales para las aplicaciones de Kaspersky. Descargue e instale los complementos de administración necesarios para la aplicación Kaspersky desde la página web del Servicio de soporte técnico de Kaspersky. |