Configuración de la verificación en dos pasos mediante una aplicación de autenticación

Las aplicaciones autenticadoras no pueden utilizarse como método de verificación independiente en Kaspersky Security Center Cloud Console. Primero debe configurar la verificación en dos pasos por SMS. Si deshabilita la verificación en dos pasos a través de su número de teléfono móvil, se deshabilitará de forma automática la verificación mediante la aplicación de autenticación. Luego de que configure la verificación mediante SMS y a través de una aplicación, podrá seleccionar un método de verificación en la página de inicio de sesión o si olvida su contraseña.

Para configurar la verificación en dos pasos a través de una app de autenticación:

1. Configure la verificación en dos pasos mediante SMS.
2. Descargue, instale y ejecute la app de autenticación que desea usar.

   Solo probamos la compatibilidad de Google Authenticator y Microsoft Authenticator con Kaspersky Security Center Cloud Console, y estas aplicaciones no tenían costo de uso en ese momento. Las interfaces de estas aplicaciones pueden no estar disponibles en su idioma. Verifique el cumplimiento del GDPR y las políticas de privacidad de las aplicaciones antes de usarlas. Kaspersky no está, de ninguna manera, patrocinado por ninguno de los propietarios de estas aplicaciones, ni está respaldado por ellos ni afiliado a ellos.

   Microsoft Authenticator solo se puede instalar en dispositivos móviles.

   Si lo desea, puede usar otras aplicaciones a su propio riesgo. La aplicación que use debe admitir códigos de seguridad de 6 dígitos.

   También le recomendamos que instale una app de autenticación en otro dispositivo, además de su teléfono móvil. Esto le permitirá iniciar sesión en su cuenta incluso si le robaran su teléfono móvil o lo perdiera.

3. En Kaspersky Security Center Cloud Console, haga clic en el enlace con el nombre de su cuenta y seleccione Administrar cuenta de usuario.

   Se abre la ventana Mi perfil del portal de Kaspersky Account.

4. Si la verificación en dos pasos está desactivada, active el conmutador La verificación en dos pasos está desactivada.
5. Active el conmutador La app de autenticación está desactivada.

   La página del portal muestra un código QR.

   Si desea configurar la aplicación de autenticación en un dispositivo que no puede escanear códigos QR, haga clic en el enlace No puedo escanearlo. Se muestra una clave secreta de 16 caracteres.

6. En la aplicación de autenticación de cada dispositivo, escanee el código QR para crear una cuenta. Consulte la documentación de la aplicación para obtener más información.

   Si desea configurar la aplicación de autenticación en un dispositivo que no puede escanear códigos QR, cree una cuenta en la app de autenticación y luego introduzca la clave secreta que aparezca.

   Se generará un código de seguridad de 6 dígitos en sus aplicaciones de autenticación.

7. Verifique que los códigos de seguridad generados en las aplicaciones sean los mismos en cada dispositivo.
8. Vuelva al portal de Kaspersky Account y haga clic en el botón Siguiente.
9. Ingrese el código de seguridad generado.
10. En la ventana Introducir su contraseña actual, introduzca la contraseña de su cuenta en Kaspersky Security Center Cloud Console y haga clic en el botón Continuar.

Se configura la verificación de dos pasos a través de la aplicación autenticadora. Ahora, cada vez que inicie sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña, o si olvida la contraseña, deberá ingresar un código de seguridad único que se genera en la aplicación de autenticación.

Ya puede deshabilitar el uso de una aplicación de autenticación o deshabilitar por completo la verificación en dos pasos.

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