ワークスペースの削除

ワークスペースは、手動または自動で削除できます。

手動削除

ワークスペースの使用を停止する場合は、ワークスペースを削除できます。削除は、自分で作成したワークスペースと、管理者が自分のアカウントに管理者ロールを割り当てることでアクセス権を付与したワークスペースに対して実行できます。

ワークスペースが削除された後、すべてのセキュリティ製品は管理対象デバイスに残ります。そのため、ワークスペースを削除する前に、すべてのセキュリティ製品のパスワード保護を無効にするか、管理対象デバイスからセキュリティ製品をアンインストールしてください。

ワークスペースを削除するには：

  1. ブラウザーで、 Kaspersky Security Center Cloud コンソールに移動します。
  2. ユーザー名とパスワードを指定して、Kaspersky Security Center Cloud コンソールのアカウントにログインします。
  3. 二段階認証を設定した場合は、SMS で送信されるか、認証アプリで生成されるワンタイムセキュリティコードを入力します（設定した二段階認証方法によって異なります）。

    ポータルページには、作成したワークスペースが表示されます。他のワークスペースの管理者があなたのアカウントに閲覧者または管理者のロールを割り当ててアクセスを許可している場合は、それらのワークスペースもポータルページに表示されます。

  4. ワークスペース情報のあるエリアの右上隅にある［設定］（）をクリックし、［ワークスペースを削除］をクリックします。

    ［ワークスペースの削除］ウィンドウが表示されます。

  5. ［ワークスペースの削除］ウィンドウで、ワークスペースを削除することを確認します。

ワークスペースに削除対象としてマークされます。ワークスペースの情報ブロックには、［強制削除］と［削除をキャンセル］があります。

削除対象としてマークされているワークスペースには、アクセスして管理することはできません。

ワークスペースに削除対象としてマークできなかった場合は、カスペルスキーのテクニカルサポートにお問い合わせください。カスペルスキーのテクニカルサポートエンジニアがお問い合わせを受け取った後、会社とワークスペースが削除されます。

削除対象としてマークされたワークスペースは、マークされてから 7 日間、そのステータスのままになる場合があります。7 日後、それらは自動的に削除されます。

その間、削除対象としてマークされているワークスペースを強制的に削除するか、ワークスペースの削除をキャンセルできます。

ワークスペースを強制的に削除するには：

  1. ブラウザーで、 Kaspersky Security Center Cloud コンソールに移動します。
  2. ユーザー名とパスワードを指定して、Kaspersky Security Center Cloud コンソールのアカウントにログインします。
  3. 二段階認証を設定した場合は、SMS で送信されるか、認証アプリで生成されるワンタイムセキュリティコードを入力します（設定した二段階認証方法によって異なります）。

    ポータルページには、作成したワークスペースが表示されます。他のワークスペースの管理者があなたのアカウントに閲覧者または管理者のロールを割り当ててアクセスを許可している場合は、それらのワークスペースもポータルページに表示されます。

  4. 削除対象としてマークされたワークスペースの情報ブロックで、［強制削除］をクリックします。

    ［ワークスペースの削除］ウィンドウが表示されます。

  5. ［ワークスペースの削除］ウィンドウで、削除するワークスペースの ID を入力します。

    誤ってワークスペースを削除しようとしていないことを確認するため、ワークスペースの ID を確認するように要求されます。削除したワークスペースは復元できません。

    ワークスペースの ID は、ワークスペースの名前の下のワークスペース情報セクションに表示されます。

  6. ［ワークスペースの削除］ウィンドウで、［OK］をクリックします。

ワークスペースが削除されます。ユーザー、管理対象デバイス、およびそれらの設定に関するすべてのデータが削除されます。

自動削除

Kaspersky Security Center Cloud コンソールは、次の場合にワークスペースを自動的に削除します：

Kaspersky Security Center Cloud コンソールは、削除の 30 日前、7 日前、および 1 日前にワークスペースの管理者に通知します。

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