Рабочую область компании можно удалить вручную или автоматически. После удаления последней рабочей области, информация о компании удаляется автоматически.
Удаление вручную
Вы можете удалить рабочую область компании, если в этой компании принято решение о прекращении использования рабочей области.
После удаления рабочей области все приложения безопасности останутся на управляемых устройствах. Поэтому перед удалением рабочей области рекомендуется либо отключить защиту паролем всех приложений безопасности, либо удалить приложения безопасности с управляемых устройств.
Чтобы удалить рабочую область и компанию:
На странице портала отображается компания, для которой вы являетесь администратором, и список ее рабочих областей.
Откроется окно Удаление рабочей области.
Рабочая область будет отмечена для удаления. Блок с информацией о рабочей области будет выделен красной рамкой.
Блок с информацией о рабочей области будет продублирован в нижней части страницы, в разделе Отмеченные для удаления.
Невозможно перейти и управлять рабочей областью, отмеченной для удаления.
Если не удается отметить рабочую область для удаления, обратитесь в Службу технической поддержки "Лаборатории Касперского". После получения вашего запроса инженер Службы технической поддержки "Лаборатории Касперского" удалит рабочую область и компанию.
Отмеченные для удаления рабочие области могут находиться в таком статусе в течение семи суток с момента отметки, после чего они будут автоматически удалены.
В течение этого времени можно принудительно удалить рабочую область, отмеченную для удаления, или отменить удаление рабочей области.
Чтобы принудительно удалить рабочую область:
На странице портала отображается компания, для которой вы являетесь администратором, и список ее рабочих областей.
Откроется окно Удаление рабочей области.
Необходимо подтвердить идентификатор рабочей области, чтобы убедиться, что вы удаляете рабочую область не по ошибке. После удаления рабочую область невозможно восстановить.
Идентификатор рабочей области отображается в разделе информации о рабочей области под ее названием.
Рабочая область будет удалена. Все данные о пользователях, управляемых устройствах и их параметрах будут удалены.
Автоматическое удаление
Kaspersky Security Center Cloud Console автоматически удаляет рабочую область:
Kaspersky Security Center Cloud Console уведомляет администраторов рабочей области за 30 дней, 7 дней и 1 день до удаления.
В начало