Come ottenere assistenza tecnica

Se non è possibile trovare una soluzione per il proprio problema nella documentazione dell'applicazione o in una delle fonti di informazioni sull'applicazione, è consigliabile contattare l'assistenza tecnica. Gli addetti dell'assistenza tecnica risponderanno a tutte le domande relative all'installazione e all'utilizzo dell'applicazione.

Prima di contattare il servizio, consultare le regole dell'assistenza tecnica.

È possibile contattare l'assistenza tecnica in uno dei seguenti modi:

• Contattando telefonicamente l'assistenza tecnica
• Inviando una richiesta all'assistenza tecnica da My Kaspersky

L'assistenza tecnica è disponibile solo per gli utenti che hanno acquistato una licenza per l'utilizzo dell'applicazione. Non viene fornita assistenza tecnica agli utenti delle versioni gratuite.