Kaspersky Safe Kids dla systemu Microsoft Windows
- Informacje o Kaspersky Safe Kids
- Kompatybilność z aplikacjami firmy Kaspersky Lab
- Instalowanie i dezinstalowanie aplikacji
- Interfejs Kaspersky Safe Kids
- Licencjonowanie aplikacji
- Ochrona dziecka na komputerze
- Sprawdzanie, czy dziecko jest chronione
- Jak w Kaspersky Safe Kids odpowiadać na prośby dziecka?
- Wstrzymywanie i wznawianie ochrony
- Pytania techniczne
- Kontakt z działem pomocy technicznej
- Źródła informacji o aplikacji
- Słownik
- AO Kaspersky Lab
- Informacje o kodzie firm trzecich
- Informacje o znakach towarowych
Pytania techniczne
Jak wysłać informacje dotyczące działania Kaspersky Safe Kids do pomocy technicznej? Możesz włączyć lub wyłączyć zapisywanie zdarzeń aplikacji, aby utworzyć pliki śledzenia i wysłać je na prośbę specjalistów z pomocy technicznej. Domyślnie zapisywanie zdarzeń aplikacji jest wyłączone. Możesz również włączyć lub wyłączyć zapisywanie i automatyczne przesyłanie informacji o systemie operacyjnym (pliki zrzutu), aby pomóc firmie Kaspersky Lab w zbieraniu informacji o błędach aplikacji i naprawieniu ich w kolejnych aktualizacjach. Więcej informacji o przeznaczeniu i strukturze plików śledzenia oraz plików z informacjami o systemie informacyjnym możesz znaleźć w sekcji Korzystanie z plików śledzenia. Domyślnie zapisywanie i automatyczne przesyłanie informacji o systemie operacyjnym jest włączone. W celu zebrania informacji o działaniu Kaspersky Safe Kids dla pomocy technicznej:
Informacje o działaniu aplikacji są zapisywane w folderze: C:\%Programdata%\Kaspersky Lab\Kaspersky Safe Kids <wersja aplikacji>\Logs. |
Jak skonfigurować serwer proxy? Jeśli podczas łączenia się z internetem korzystasz z serwera proxy, musisz określić ustawienia połączenia z serwerem proxy. Domyślnie aplikacja próbuje automatycznie wykryć ustawienia serwera proxy i połączyć się z internetem. Jeśli aplikacja nie wykryje automatycznie ustawień serwera proxy, wyświetli pytanie o podanie nazwy użytkownika i hasła do uwierzytelniania serwera proxy. Domyślnie aplikacja zapisuje określoną nazwę użytkownika i hasło do automatycznego łączenia się z internetem. W celu skonfigurowania serwera proxy:
Ustawienia połączenia z serwerem proxy zostaną zapisane. |
Jak zarządzać aplikacją z poziomu wiersza poleceń? Możesz zarządzać Kaspersky Safe Kids z poziomu wiersza poleceń. Składnia wiersza poleceń: safekids.com <polecenie> [parameters] W celu wyświetlenia informacji o składni wiersza poleceń użyj poniższego polecenia: safekids.com [ /? | HELP ] To polecenie wyświetla pełną listę poleceń, które umożliwiają zarządzanie Kaspersky Safe Kids poprzez wiersz poleceń. W celu wyświetlenia składni określonego polecenia, wpisz jedno z następujących poleceń: safekids.com <polecenie> /? safekids.com HELP <polecenie> W wierszu poleceń możesz odwołać się do aplikacji z poziomu folderu instalacyjnego aplikacji lub poprzez określenie pełnej ścieżki dostępu do safekids.com. Opcja zarządzania parametrami instalacji Kaspersky Safe Kids z poziomu wiersza poleceń jest przeznaczona dla celów serwisowych. Nie jest zalecane używanie tych parametrów bez konsultacji ze specjalistami z pomocy technicznej. |
wybierz element