Um Probleme zu verfolgen, die mit dem App-Datenbanken-Update zusammenhängen, können Sie im Bereich Datenbanken-Update im Abschnitt Knoten die Übersichtsinformationen über den Status der Datenbanken in allen Cluster-Knoten einsehen.
Folgende Status sind möglich:
Ohne Fehler – Alle App-Datenbanken sind aktuell, im Update-Vorgang sind keine Fehler aufgetreten.
Datenbanken sind veraltet – Die Verarbeitung des Datenverkehrs wurde nicht angehalten und es ist mindestens eines der folgenden Ereignisse eingetreten:
Die Anti-Virus-Datenbanken wurden seit 24 Stunden bis 7 Tagen nicht aktualisiert.
Die Anti-Spam-Datenbanken wurden seit 5 bis 24 Stunden nicht aktualisiert.
Die Anti-Phishing-Datenbanken wurden seit 48 bis 72 Stunden nicht aktualisiert.
Datenbanken sind stark veraltet – Die Verarbeitung des Datenverkehrs wurde nicht angehalten und es ist mindestens eines der folgenden Ereignisse eingetreten:
Die Anti-Virus-Datenbanken wurden seit mehr als 7 Tagen nicht aktualisiert.
Die Anti-Spam-Datenbanken wurden seit mehr als 24 Stunden nicht aktualisiert.
Die Anti-Phishing-Datenbanken wurden seit mehr als 72 Stunden nicht aktualisiert.
Fehler– Eines der folgenden Ereignisse ist eingetreten:
Die Datenbanken eines oder mehrerer Untersuchungsmodule fehlen.
In einem oder mehreren Cluster-Knoten wurde die Verarbeitung des Datenverkehrs angehalten.
Ein oder mehrere Cluster-Knoten sind nicht verfügbar, es können keine Informationen über den Status der App-Datenbanken abgerufen werden.
Hinter den Schrägstrich im Feld Fehler beim letzten Update wird die Anzahl der Cluster-Knoten angezeigt, in denen die letzte Update-Aufgabe mit einem Fehler abgeschlossen wurde.
Um Detailinformationen über den Status der App-Datenbanken in jedem Cluster-Knoten anzuzeigen, klicken Sie
auf den Link Mehr dazu im Informationsbereich Datenbanken-Update, um in den Abschnitt Einstellungen → Externe Dienste → Datenbanken-Update → Update-Status zu wechseln.
Im Arbeitsbereich wird eine Tabelle der Cluster-Knoten mit Informationen über die App-Datenbanken für jedes Untersuchungsmodul angezeigt:
IP-Adresse:Port – IP-Adresse und Port des Cluster-Knotens.
Anti-Virus – Status der Antiviren-Datenbanken.
Anti-Phishing – Status der Datenbanken des Moduls Anti-Phishing.
Anti-Spam – Status der Datenbanken des Moduls Anti-Spam.
Update-Status – Status der letzten Update-Aufgabe:
Wenn die Aufgabe erfolgreich abgeschlossen wurde, wird die Abschlusszeit dieser Aufgabe angezeigt.
Wenn die Aufgabe mit einem Fehler abgeschlossen wurde, wird die Startzeit der aktuellen Aufgabe und der Zeitpunkt des letzten erfolgreichen Datenbanken-Updates (falls vorhanden) angezeigt.
Wenn die Aufgabe nach der Installation der App noch nie ausgeführt wurde oder wenn der Cluster-Knoten nicht verfügbar ist, wird ein Strich angezeigt.
Wenn die Aufgabe gerade ausgeführt wird, wird der Prozentsatz der Fertigstellung angezeigt.
Tabelle wird angezeigt, sofern der Benutzer Rechte Informationen zu den Knoten anzeigen und/oder Knoten erstellen/ändern/löschen sowie Einstellungswerte anzeigen und/oder Einstellungswerte ändern besitzt.