Účelem zálohy je uchovávání zpráv, které aplikace KSMG ukládá před zpracováním. Oprávnění k přístupu ke zprávám v záloze jsou omezena tak, aby zajistila zabezpečení serveru Kaspersky Secure Mail Gateway.
Pokud je u zprávy použito pravidlo, které má v nastavení zaškrtnuto políčko Umístit původní zprávu do zálohy, původní zpráva je umístěna do zálohy bez ohledu na zadanou akci. Zprávy se ukládají do zálohy společně s přílohami.
Privilegovaný uživatel s příslušnými oprávněními může zobrazovat informace o všech zprávách umístěných do sdílené zálohy a provádět u těchto zpráv akce. Zprávy v záloze lze zobrazit ve webovém rozhraní aplikace, stáhnout do počítače uživatele nebo odeslat e-mailem s opětovnou kontrolou nebo bez ní.
Privilegovaný uživatel aplikace může v globální záloze rovněž provádět následující akce:
V režimu osobního uživatele se zobrazí osobní záloha s informacemi o zprávách aktuálního uživatele a o zprávách ve skupinových schránkách, ke kterým má aktuální uživatel přístup. Zprávy ze skupinových schránek jsou uloženy v samostatných částech osobní zálohy, jejichž názvy odpovídají e-mailovým adresám skupinových schránek. Ve vlastní záloze se zobrazují zprávy pouze z těch skupinových poštovních schránek, které patří do stejné domény Active Directory jako příslušný uživatelský účet.
Výchozí maximální velikost zálohy je 7 GB. Jakmile velikost zálohy překročí výchozí limit, aplikace začne ze zálohy odstraňovat nejstarší zprávy. Když velikost zálohy opět klesne pod limit, aplikace s odstraňováním zpráv ze zálohy přestane.