الاتصال بالدعم الفني

7 يوليو 2020

ID 201282

الاتصال بالدعم الفني

إذا كنت لا تستطيع العثور على حل لمشكلتك في وثائق المنتج، نوصيك بالاتصال بالدعم الفني.

لا يتوفر الدعم الفني إلا للمستخدمين الذين اشتروا ترخيصًا تجاريًا. لا يحق للمستخدمين الذين تلقوا ترخيصًا تجريبيًا الحصول على دعم فني.

قبل الاتصال بالدعم الفني، يرجى قراءة قواعد الدعم‏.‏

يمكنك الاتصال بالدعم الفني بإحدى الطرق التالية:

  • عن طريق البريد الإلكتروني:
  • عن طريق إرسال طلب إلى الدعم الفني في Kaspersky باستخدام بوابة Kaspersky CompanyAccount‏.‏

    يمكنك تسجيل جميع موظفي مؤسستك تحت حساب واحد على Kaspersky CompanyAccount. ويتيح لك حساب واحد إدارة الطلبات الإلكترونية مركزيًا من الموظفين المسجلين إلى Kaspersky وكذلك إدارة امتيازات هؤلاء الموظفين عبر Kaspersky CompanyAccount.‏

هل وجدت هذه المقالة مفيدة؟
ما الذي يمكننا تحسينه؟
شكرًا لك على ملاحظاتك! تساعدُنا على التحسن.
شكرًا لك على ملاحظاتك! تساعدُنا على التحسن.