إلغاء التثبيت من خلال Kaspersky Security Center

1. في وحدة تحكم الإدارة، انتقل إلى مجلد خادم الإدارة ← المهام .

   تفتح قائمة المهام.

2. انقر فوق زر مهمة جديدة.‏

يبدأ معالج المهمة. اتبع تعليمات المعالج.

الخطوة الأولى: تحديد نوع المهمة

حدد خادم إدارة Kaspersky Security Center ← إضافي ← إلغاء تثبيت تطبيق عن بُعد.‏

الخطوة الثانية: اختيار التطبيق الذي ترغب في إزالته

حدد إلغاء تثبيت تطبيق مدعوم من Kaspersky Security Center.‏

الخطوة الثالثة: إعدادات المهمة لإلغاء تثبيت التطبيق

حدد ‎Kaspersky Endpoint Security for Windows (11.6.0)‎.‏

الخطوة الرابعة: إلغاء تثبيت إعدادات الأداة المساعدة

قم بتكوين إعدادات التطبيق الإضافية التالية:

• إجراء عملية تنزيل حزمة التثبيت. حدد طريقة تسليم الأداة المساعدة:
  • باستخدام عميل الشبكة. إذا لم يتم تثبيت عميل الشبكة على الكمبيوتر فسيتم تثبيت عميل الشبكة الأول باستخدام أدوات نظام التشغيل. عند ذلك يتم إلغاء تثبيت برنامج Kaspersky Endpoint Security بواسطة أدوات عميل الشبكة.
  • استخدام موارد Microsoft Windows عن طريق خادم الإدارة. سيتم تسليم الأداة إلى أجهزة الكمبيوتر العميلة باستخدام موارد نظام التشغيل من خلال خادم الإدارة. يمكنك تحديد هذا الخيار إذا لم يتم تثبيت عميل الشبكة على جهاز الكمبيوتر العميل، ولكن جهاز الكمبيوتر العميل يتواجد على نفس الشبكة باعتباره خادم إدارة.
  • استخدام موارد نظام التشغيل عبر نقاط التوزيع. يتم تسليم الأداة إلى أجهزة الكمبيوتر العميلة باستخدام موارد نظام التشغيل عبر نقاط التوزيع. يمكنك تحديد هذا الخيار إذا كانت هناك نقطة توزيع واحدة على الأقل في الشبكة. لمزيد من التفاصيل حول نقاط التوزيع، يُرجى الرجوع إلى تعليمات Kaspersky Security Center‏‏.
• التحقق من إصدار نظام التشغيل قبل التحميل.‏ الغ تحديد خانة الاختيار هذه إذا كان ذلك ضروريًا. يُتيح لك ذلك تجنب تنزيل أداة إلغاء التثبيت إذا لم يستوف نظام تشغيل الكمبيوتر متطلبات البرنامج. إذا كنت متأكدًا من أن نظام التشغيل الخاص بالكمبيوتر يلبي متطلبات البرامج فيمكنك تخطي هذا التحقق.

إذا كانت عملية إلغاء تثبيت التطبيق محمية بكلمة مرور، اتبع الخطوات التالية:

1. حدد خانة اختيار استخدام كلمة مرور إلغاء التثبيت.
2. انقر فوق الزر تحرير.‏
3. أدخل كلمة المرور الخاصة بحساب KLAdmin .

الخطوة الخامسة: تحديد إعداد إعادة تشغيل نظام التشغيل

بعد إلغاء تثبيت التطبيق سوف يُطلب منك إعادة التشغيل. حدد الإجراء الذي سيتم لإعادة تشغيل الكمبيوتر.

الخطوة السادسة: تحديد الأجهزة التي سيتم تعيين المهمة إليها

حدد أجهزة الكمبيوتر التي سيتم تنفيذ المهمة عليها. الخيارات التالية متاحة:

• تعيين المهمة إلى مجموعة إدارة. في هذه الحالة يتم تعيين المهمة لأجهزة الكمبيوتر ضمن مجموعة إدارة تم إنشاؤها مسبقًا.
• حدد أجهزة الكمبيوتر التي تم اكتشافها بواسطة خادم الإدارة في الشبكة :الأجهزة غير المخصصة.‏ يمكن أن تتضمن الأجهزة المحددة أجهزة خاصة بمجموعة الإدارة بالإضافة إلى الأجهزة غير المخصصة.
• حدد عناوين الأجهزة يدويًا أو قم باستيراد عناوين من القائمة. يمكنك تحديد أسماء NetBIOS وعناوين IP وشبكات IP الفرعية للأجهزة التي تريد تعيين المهمة لها.

الخطوة السابعة: اختيار الحساب لتشغيل المهمة

حدد في هذه الخطوة الحساب المستخدم لتثبيت عميل الشبكة باستخدام أدوات نظام التشغيل. في هذه الحالة، تكون حقوق المسؤول مطلوبة للوصول إلى جهاز الكمبيوتر. يمكنك إضافة حسابات عديدة. إذا لم يكن للحساب حقوق كافية يستخدم معالج التثبيت الحساب التالي. إذا قمت بإلغاء تثبيت برنامج Kaspersky Endpoint Security باستخدام أدوات عميل الشبكة، فلا يلزم تحديد حساب.

الخطوة الثامنة: تكوين جدول بدء المهمة

قم بتكوين جدول لبدء المهمة، على سبيل المثال يدويًا أو عندما يكون الكمبيوتر خاملاً.

الخطوة التاسعة: تحديد اسم المهمة

أدخل اسمًا للمهمة، مثل إزالة Kaspersky Endpoint Security 11.6.0.‏

الخطوة 10. الانتهاء من إنشاء المهمة

أغلق المعالج. حدد خانة الاختيار تشغيل المهمة بعد انتهاء المعالج إذا كان ذلك ضروريًا. يمكنك متابعة تقدم المهمة من خصائص المهمة.

سيتم إلغاء تثبيت التطبيق في الوضع الصامت.

1. في النافذة الرئيسية لـ Web Console، حدد الأجهزة ← المهام.‏

   تفتح قائمة المهام.

2. انقر فوق الزر إضافة.‏

يبدأ معالج المهمة. اتبع تعليمات المعالج.

الخطوة 1. تكوين إعدادات المهمة العامة

تكوين إعدادات المهمة:

1. في القائمة المنسدلة التطبيق، حدد Kaspersky Security Center.
2. في القائمة المنسدلة نوع المهمة، حدد إلغاء تثبيت التطبيق عن بُعد.
3. في حقل اسم المهمة، أدخل وصفًا موجزًا، على سبيل المثال، إلغاء تثبيت برنامج Kaspersky Endpoint Security من أجهزة كمبيوتر الدعم الفني.‏
4. في القسم حدد الأجهزة التي سيتم تعيين المهمة إليها، حدد نطاق المهمة.

الخطوة الثانية: تحديد الأجهزة التي سيتم تعيين المهمة إليها

حدد أجهزة الكمبيوتر التي سيتم تنفيذ المهمة عليها. على سبيل المثال: حدد مجموعة إدارة منفصلة أو أنشئ تحديدًا.

الخطوة 3. تكوين إعدادات إلغاء تثبيت التطبيق

في هذه الخطوة، قم بتكوين إعدادات إلغاء تثبيت التطبيق:

1. حدد إزالة التطبيق المُدار.
2. حدد ‎Kaspersky Endpoint Security for Windows (11.6.0)‎.
3. إجراء عملية تنزيل حزمة التثبيت. حدد طريقة تسليم الأداة المساعدة:
   • باستخدام عميل الشبكة. إذا لم يتم تثبيت عميل الشبكة على الكمبيوتر فسيتم تثبيت عميل الشبكة الأول باستخدام أدوات نظام التشغيل. عند ذلك يتم إلغاء تثبيت برنامج Kaspersky Endpoint Security بواسطة أدوات عميل الشبكة.
   • استخدام موارد Microsoft Windows عن طريق خادم الإدارة. سيتم تسليم الأداة إلى أجهزة الكمبيوتر العميلة باستخدام موارد نظام التشغيل من خلال خادم الإدارة. يمكنك تحديد هذا الخيار إذا لم يتم تثبيت عميل الشبكة على جهاز الكمبيوتر العميل، ولكن جهاز الكمبيوتر العميل يتواجد على نفس الشبكة باعتباره خادم إدارة.
   • استخدام موارد نظام التشغيل عبر نقاط التوزيع. يتم تسليم الأداة إلى أجهزة الكمبيوتر العميلة باستخدام موارد نظام التشغيل عبر نقاط التوزيع. يمكنك تحديد هذا الخيار إذا كانت هناك نقطة توزيع واحدة على الأقل في الشبكة. لمزيد من التفاصيل حول نقاط التوزيع، يُرجى الرجوع إلى تعليمات Kaspersky Security Center‏‏.
4. في الحقل الحد الأقصى لعدد التنزيلات المتزامنة، قم بتعيين حد لعدد الطلبات التي تم إرسالها إلى خادم الإدارة لتنزيل أداة إلغاء تثبيت التطبيق. سيساعد وجود حد لعدد الطلبات في منع التحميل الزائد على الشبكة.
5. في حقل عدد محاولات إلغاء التثبيت قم بتعيين حد لعدد محاولات إلغاء تثبيت التطبيق. إذا انتهي إلغاء تثبيت برنامج Kaspersky Endpoint Security مع حدوث خطأ، فستبدأ المهمة في إلغاء التثبيت مرة أخري تلقائيًا.
6. إذا لزم الأمر، امسح خانة الاختيار التحقق من إصدار نظام التشغيل قبل التثبيت.‏ يُتيح لك ذلك تجنب تنزيل أداة إلغاء التثبيت إذا لم يستوف نظام تشغيل الكمبيوتر متطلبات البرنامج. إذا كنت متأكدًا من أن نظام التشغيل الخاص بالكمبيوتر يلبي متطلبات البرامج فيمكنك تخطي هذا التحقق.

الخطوة الرابعة: اختيار الحساب لتشغيل المهمة

حدد في هذه الخطوة الحساب المستخدم لتثبيت عميل الشبكة باستخدام أدوات نظام التشغيل. في هذه الحالة، تكون حقوق المسؤول مطلوبة للوصول إلى جهاز الكمبيوتر. يمكنك إضافة حسابات عديدة. إذا لم يكن للحساب حقوق كافية يستخدم معالج التثبيت الحساب التالي. إذا قمت بإلغاء تثبيت برنامج Kaspersky Endpoint Security باستخدام أدوات عميل الشبكة، فلا يلزم تحديد حساب.

الخطوة 5 إكمال إنشاء المهمة

قم بإنهاء المعالج عن طريق النقر فوق الزر إنهاء.‏ سيتم عرض مهمة جديدة في قائمة المهام.

لتشغيل المهمة، حدد خانة الاختيار المقابلة لها وانقر فوق الزر بدء التشغيل.‏ سيتم إلغاء تثبيت التطبيق في الوضع الصامت. بعد اكتمال عملية إلغاء التثبيت، يعرض برنامج Kaspersky Endpoint Security مطالبة لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.

إذا كانت عملية إلغاء تثبيت التطبيق هي محمي بكلمة المرور، أدخل كلمة المرور الخاصة بحساب KLAdmin في خصائص المهمة إلغاء تثبيت التطبيق عن بُعد.‏ دون إدخال كلمة المرور، لن يتم تنفيذ المهمة.

لاستخدام كلمة المرور الخاصة بحساب KLAdmin في مهمة إلغاء تثبيت التطبيق عن بُعد:

1. في النافذة الرئيسية لـ Web Console، حدد الأجهزة ← المهام.‏

   تفتح قائمة المهام.

2. انقر فوق المهمة Kaspersky Security Center إلغاء تثبيت التطبيق عن بُعد.‏

   نافذة خصائص المهمة.

3. حدد علامة التبويب إعدادات التطبيق.
4. حدد خانة اختيار استخدام كلمة مرور إلغاء التثبيت.
5. أدخل كلمة المرور الخاصة بحساب KLAdmin .
6. انقر فوق الزر حفظ.‏