استكشاف المشكلات وإصلاحها
استكشاف المشكلات وإصلاحها
22 مايو 2024
ID 166085
قد يقوم Kaspersky Password Manager بإظهار خطأ عندما تضيف صورًا إلى المخزن.
المشكلة | الحل |
---|---|
يتعذر على التطبيق إضافة ملف PDF محمي بكلمة مرور إلى المخزن. | قم بتعطيل الحمية بكلمة المرور لملف PDF وحاول مرة أخرى. |
حجم ملف PDF كبير للغاية. | لا يمكنك سوى إضافة الملفات بأحجام تصل إلى 20 ميجا بايت إلى المخزن. قم بتقليل حجم ملف PDF وحاول مرةً أخرى. |
تنسيق الصورة غير مدعوم. | حول الصورة إلى تنسيق ملف JPEG، أو PNG، أو BMP وحاول مرةً أخرى. |
يحتوي المخزن الخاص بك على صورة بنفس الاسم. | تأكد من عدم إضافة هذه الصورة إلى المخزن بعد. أعد تسمية الصورة وحاول مرةً أخرى. |
حجم الصورة أكبر من اللازم. | قلل حجم الصورة وحاول مرةً أخرى. |
لم يوجد اتصال بالإنترنت أثناء محاولة إضافة صورة من iCloud. | قم بالاتصال بالإنترنت وحاول مرةً أخرى. |
هل وجدت هذه المقالة مفيدة؟
ما الذي يمكننا تحسينه؟
شكرًا لك على ملاحظاتك! تساعدُنا على التحسن.
شكرًا لك على ملاحظاتك! تساعدُنا على التحسن.