تأكيد الإجراءات الخطيرة

8 ديسمبر 2023

ID 239164

يوفر Kaspersky Password Manager حماية إضافية عن طريق إرسال رمز تحقق بالبريد الإلكتروني لتأكيد الإجراءات التي يحتمل أن تكون خطرة.

الإجراءات التي تتطلب تأكيدًا إضافيًا:

  • إعادة تعيين كلمة المرور الرئيسية
  • استبدال قاعدة بيانات سحابية لتحل مخلها قاعدة بيانات محلية

إذا كان Kaspersky Password Manager مرتبطًا بحساب My Kaspersky

في هذا السيناريو، يمكنك تأكيد تنظيف قاعدة البيانات عن طريق إدخال رمز التحقق الذي سيتم إرساله إليك عبر البريد الإلكتروني.

إذا تم إيقاف تشغيل مزامنة البيانات، يمكنك فقط تنظيف قاعدة البيانات المحلية عن طريق إدخال كلمة مرور حساب My Kaspersky في الخطوة إدخال كلمة المرور لحساب My Kaspersky.‏ وتحتاج أيضًا إلى إدخال رمز الحماية من رسالة نصية في حالة تمكين المصادقة ثنائية العوامل.

قد تتلقى الخطأ "كلمة المرور غير صحيحة" إذا كنت تستخدم حسابًا من مزود خارجي غير مرتبط بحساب My Kaspersky.‏ ولا يُسمح للحسابات من مزودي الخدمة الخارجيين بتنفيذ إجراءات خطيرة مثل عمليات تنظيف قاعدة البيانات.

لربط حساب من مزود خارجي بحساب My Kaspersky، نفذ الخطوات التالية:

  1. الانتقال إلى My Kaspersky:‏
    • عن طريق النقر على الرابط هل نسيت كلمة المرور؟ في الخطوة إدخال كلمة المرور لحساب My Kaspersky.
    • أو باستخدام رابط مباشر إلى My Kaspersky‏.‏
  2. سجّل الدخول إلى My Kaspersky باستخدام الحساب نفسه المقدم من الجهة الخارجية كما هو الحال في Kaspersky Password Manager.‏
  3. إذا كنت تستخدم حسابًا من موفر خارجي لتسجيل الدخول إلى My Kaspersky لأول مرة، فأنت بحاجة إلى تحديد منطقة وقبول شروط استخدام بوابة الويب.
  4. انقر على الزر تعيين كلمة مرور.
  5. حدد بيانات اعتماد حساب My Kaspersky وانقر فوق حفظ التغييرات.‏

يمكنك الآن إدخال كلمة المرور الجديدة لحساب My Kaspersky في الخطوة إدخال كلمة المرور لحساب My Kaspersky لإكمال عملية تنظيف قاعدة البيانات المحلية.

إذا لم يكن برنامج Kaspersky Password Manager مرتبطًا بحساب My Kaspersky

في هذا السيناريو، تكون قاعدة بياناتك المحلية غير محمية بواسطة My Kaspersky ويكون خيار طلب رمز تحقق لتأكيد عمليات تنظيف قاعدة البيانات المحلية غير متاح.

هل وجدت هذه المقالة مفيدة؟
ما الذي يمكننا تحسينه؟
شكرًا لك على ملاحظاتك! تساعدُنا على التحسن.
شكرًا لك على ملاحظاتك! تساعدُنا على التحسن.