تنزيل عناصر معلومات التشخيص المتعددة

24 يناير 2024

ID 173436

تتيح لك الأداة المساعدة للتشخيص عن بُعد من Kaspersky Security Center تنزيل عناصر متعددة من المعلومات التشخيصية بما في ذلك سجلات الأحداث، ومعلومات النظام، وملفات التتبع، وملفات التفريغ.

قم بما يلي لتنزيل معلومات تشخيصية من جهاز بعيد:

  1. قم بتشغيل أداة التشخيصات المساعدة عن بُعد وقم بالاتصال بالجهاز المطلوب، كما هو موصوف في "توصيل أداة التشخيصات المساعدة عن بُعد بجهاز عميل".
  2. في الجزء الأيسر من نافذة أداة التشخيصات المساعدة عن بُعد، انقر فوق تنزيل.‏
  3. حدد خانات الاختيار الموجودة بجوار العناصر التي تريد تنزيلها.
  4. انقر على بدء

يتم تنزيل كل عنصر محدد في الموقع المحدد في الجزء السفلي.

هل وجدت هذه المقالة مفيدة؟
ما الذي يمكننا تحسينه؟
شكرًا لك على ملاحظاتك! تساعدُنا على التحسن.
شكرًا لك على ملاحظاتك! تساعدُنا على التحسن.